3.1 Astrakeep

Sur votre téléphone

Le jeu enregistre votre partie et la langue que vous avez choisie dans la mémoire de votre téléphone (stockage local de l'application). Ces données restent sur l'appareil. Désinstaller le jeu ou effacer ses données dans les paramètres du téléphone les supprime.

Sur le serveur du studio

Astrakeep utilise le compte commun du studio (section 2). Les données du jeu en ligne sont :

• votre profil de jeu : un pseudo créé automatiquement, votre langue, votre royaume, le titre et les décorations que vous choisissez d’afficher ;
• votre village, publié pour les combats entre joueurs : formation de défense, niveaux des héros, renommée, butin exposé (la part de vos ressources qui peut être pillée), niveau de la Caserne, position sur la carte du monde et bouclier ;
• l'historique des attaques : l'attaquant, le défenseur, le butin pris et le déroulé du combat, que le serveur rejoue pour empêcher la triche ;
• la sauvegarde de votre partie dans le nuage ;
• les jours où vous ouvrez le coffre du jour (la date seulement), enregistrés pour vous permettre de gagner des héros légendaires ; conservés tant que le compte existe ;
• vos résultats de compétition : trophées, ligue, saisons, scores d’événement, de défense et de tournoi, récompenses réclamées, ruines explorées ;
• vos marches sur la carte (cible, armée, héros, déroulé de l’assaut), effacées 7 jours après leur fin.

Ce que voient les autres joueurs : votre pseudo, votre village, votre renommée, votre titre, vos décorations, votre ligue et vos trophées, votre place au classement, votre position sur la carte du monde, ainsi que votre alliance (nom, étiquette, emblème). Votre sauvegarde n'est visible que par vous.

Bouclier de nuit et assauts en direct. Pour que le bouclier de nuit gratuit (1 h – 7 h) suive vos heures, le serveur du studio garde le fuseau horaire de votre appareil (par exemple « Europe/Paris »), envoyé par le jeu à chaque connexion ; il ne change qu’une fois par 24 heures et il est supprimé si vous effacez vos données Astrakeep ou supprimez votre compte. Quand vous menez un assaut, les membres de votre alliance peuvent le regarder en direct et y réagir avec quatre réactions prédéfinies (des émojis, jamais de texte libre) : le serveur garde alors le déroulé de l’assaut et les réactions, puis les efface au bout d’une heure. Le défenseur et les joueurs extérieurs à l’alliance ne voient rien.

Certains villages et certaines alliances d’Astrakeep sont animés par le jeu lui-même, et non par de vrais joueurs, pour que le monde soit vivant dès le lancement : ils ne correspondent à aucune personne et leur nombre diminue à mesure que de vrais joueurs arrivent.

Publicités récompensées (Google AdMob)

Le jeu propose des vidéos publicitaires fournies par Google AdMob. Une publicité ne s'affiche que lorsque vous choisissez d'en regarder une pour obtenir une récompense.

Lorsque vous regardez une publicité, Google peut collecter l'identifiant publicitaire de votre appareil, des informations sur l'appareil et votre adresse IP, afin de diffuser et de mesurer les publicités. Selon votre consentement, ces publicités peuvent être personnalisées.

Dans les pays où la loi l'exige (Espace économique européen, Royaume-Uni…), Google vous présente un formulaire de consentement avant la première publicité.

Pour en savoir plus :

• Règles de confidentialité de Google
• Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services

Sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les paramètres de l'appareil.

Sur iPhone et iPad, le jeu vous demande d'abord l'autorisation de suivi (« App Tracking Transparency ») : sans votre accord, l'identifiant publicitaire n'est pas utilisé et les publicités ne sont pas personnalisées. Vous pouvez changer ce choix à tout moment dans Réglages, Confidentialité et sécurité, Suivi.

Achats intégrés

Lorsque des achats sont proposés dans le jeu (par exemple des héros légendaires), ils passent par Google Play ou l'App Store. Le paiement est traité par Google ou Apple : le studio ne reçoit pas vos données de carte bancaire.

Pour vous donner le contenu acheté et pouvoir le restaurer sur un autre appareil, le serveur du studio vérifie chaque achat auprès de Google ou d'Apple et en garde une trace liée à votre compte : produit acheté, identifiant de la commande, jeton d'achat, date et éventuel remboursement. Ces informations sont conservées tant que le compte existe et supprimées avec lui (elles ne sont pas effacées avec les seules données du jeu, pour que vous ne perdiez pas un achat payé).

Les achats faits avec des gemmes du jeu (par exemple un bouclier) sont aussi notés sur votre compte, pour appliquer le plafond de dépense. La carte du mois peut être prise en abonnement à renouvellement automatique, géré par Google Play ou l’App Store : vous le résiliez à tout moment depuis votre compte du magasin. Pour chaque mois payé, le serveur du studio garde la même trace que pour un achat, avec la date de fin de la période et l’état du renouvellement, et relit ces informations auprès du magasin pour prolonger ou arrêter la carte. Les autres offres à durée (par exemple les cartes de la semaine) s’arrêtent d’elles-mêmes à leur terme. Certains achats offrent aussi un cadeau aux membres de votre alliance (cadeau d’alliance) : votre pseudo est alors affiché à ces membres comme auteur du cadeau, sans le produit ni le montant.

Effacer seulement les données d’Astrakeep

Dans le jeu, menu Compte → Données et confidentialité → « Effacer mes données Astrakeep » efface seulement les données de ce jeu : votre profil (pseudo, fuseau horaire, titre, décorations), votre village publié, l'historique de vos attaques, votre sauvegarde dans le nuage, votre place dans votre alliance (vous la quittez ; vos messages d’alliance restent sans auteur), vos messages privés et réglages de discussion, les joueurs que vous bloquez, vos avertissements, vos alertes et l’heure de votre dernière présence, vos résultats de compétition et vos jours d’activité. Vos messages du monde restent affichés sans auteur et vos signalements sont gardés sans votre identifiant ; vos achats et une éventuelle suspension en cours sont conservés. La partie de ce téléphone est aussi remise à zéro. Votre compte, lui, est conservé pour les autres jeux du studio. Pour supprimer le compte lui-même, pour tous les jeux, voir la section 2. Vos mesures d’utilisation du jeu (voir plus bas) sont aussi effacées.

Discussion d'alliance, signalements et blocage

Alliances et discussion. Vous pouvez créer ou rejoindre une alliance (20 membres au plus). Le nom, l'étiquette, l’emblème, la langue et la description d'une alliance sont visibles par tous les joueurs ; ses membres voient la liste des membres et leur rôle. Le serveur garde aussi ce qui fait vivre l’alliance : demandes d’adhésion, demandes d’aide, dons, coffre, guerres, territoires et monuments. Les messages de la discussion d'alliance sont visibles par les membres de l'alliance et conservés sur le serveur du studio : les 500 derniers messages de chaque alliance, au plus. Votre pseudo est affiché avec chacun de vos messages. Un combat que vous partagez dans la discussion d’alliance peut y être revu pendant 7 jours. N'écrivez pas de données personnelles dans la discussion.

Signalement. Vous pouvez signaler un message, un joueur ou une alliance, en choisissant un motif (spam, insulte, haine, contenu sexuel, menace, triche, autre) et en ajoutant, si vous le souhaitez, un détail.

• Le studio reçoit l'identifiant du joueur qui signale, celui du joueur ou de l'alliance signalés, et une copie du contenu signalé tel qu'il était au moment du signalement.
• Un message signalé par plusieurs joueurs (trois) est masqué automatiquement en attendant son examen.
• Le studio examine les signalements. Il peut supprimer un contenu, remplacer par un nom neutre un pseudo ou un nom d’alliance contraire aux règles, ou suspendre un compte qui enfreint les règles de la discussion.
• Chaque joueur peut envoyer 30 signalements par jour au plus.

Blocage. Vous pouvez bloquer un autre joueur : ses messages ne vous sont plus affichés et il ne peut plus vous écrire. La liste des joueurs que vous avez bloqués est gardée sur le serveur du studio tant que vos données Astrakeep existent. Vous pouvez la modifier dans le jeu : menu Compte → Données et confidentialité → « Joueurs bloqués ».

Décisions de modération. Après examen d’un signalement, le studio peut masquer ou rétablir un message, vous envoyer un avertissement (affiché dans le jeu, avec son motif), remplacer un pseudo ou un nom d’alliance contraire aux règles par un nom neutre, ou suspendre votre compte. Chaque décision est notée dans un journal interne (date, décision, motif, joueur concerné), gardé 12 mois pour le suivi des récidives. Vos avertissements sont supprimés si vous effacez vos données Astrakeep.

Base légale. Ces traitements reposent sur l'intérêt légitime : la sécurité des joueurs et le respect des règles de la communauté.

Conservation. Ces données sont gardées comme suit :

• Les signalements sont conservés le temps de leur examen, puis 12 mois pour le suivi des récidives.
• Si vous effacez vos données Astrakeep (voir ci-dessus), vous quittez votre alliance, vos blocages sont supprimés, vos messages restent affichés sans auteur et vos signalements sont conservés sans votre identifiant.
• En cas de manquement grave aux règles, le studio peut suspendre votre compte Astrakeep. La suspension (motif et durée) est conservée tant qu'elle dure, puis au plus 12 mois après sa fin, ou jusqu'à la suppression du compte. Effacer vos données Astrakeep ne lève pas une suspension.

Règles de la discussion. Elles sont affichées dans le jeu à la première ouverture de la discussion : respecter les autres joueurs ; ni insultes, ni haine, ni contenu sexuel, ni menaces, ni données personnelles, ni spam.

Discussion du monde, messages privés et traduction

Discussion du monde. Les messages que vous écrivez dans la discussion du monde sont visibles par tous les joueurs de votre royaume, avec votre pseudo et l’étiquette de votre alliance. Le serveur du studio garde les 1 000 derniers messages de chaque royaume. N’y écrivez pas de données personnelles.

Messages privés. Un message privé n’est visible que par vous et par le joueur à qui vous écrivez, et par le studio s’il est signalé. Le serveur du studio garde les 200 derniers messages de chaque conversation, avec leur date de lecture. Vous choisissez qui peut vous écrire (tout le monde, votre alliance ou personne) ; un joueur que vous avez bloqué ne peut jamais vous écrire. Signaler un message privé envoie une copie de ce message au studio.

Traduction. Quand vous demandez la traduction d’un message (ou activez la traduction automatique), le message est traduit sur le serveur du studio par un logiciel libre de traduction (LibreTranslate) : son texte n’est envoyé à aucun service extérieur. Pour aider à reconnaître la langue du message, le serveur utilise aussi la langue du jeu de son auteur. Les traductions sont gardées 30 jours sur le serveur du studio pour ne pas retraduire le même message, et supprimées plus tôt avec leur message ; le nombre de caractères traduits chaque jour est compté pour chaque compte (gardé 3 mois) afin de limiter les abus.

Si vous effacez vos données Astrakeep, vos messages privés et vos réglages de discussion sont supprimés, et vos messages du monde restent affichés sans auteur.

Alertes d’attaque (notifications)

Si vous acceptez les notifications, le jeu peut vous prévenir quand une armée marche sur votre royaume ou quand il vient d’être attaqué, seulement quand vous n’êtes pas en train de jouer, et jamais entre 22 h et 8 h. Pour cela, le serveur du studio garde le jeton de notification de votre appareil (pour la version web : l’abonnement aux notifications de votre navigateur), la langue du jeu et le fuseau horaire de l’appareil. Ces données sont conservées tant que vous gardez les alertes : elles sont supprimées si vous coupez les « Alertes d’attaque » dans les réglages du jeu, si vous effacez vos données Astrakeep, ou si l’appareil n’est plus joignable (au plus tard après 90 jours sans connexion). Une alerte pas encore envoyée est effacée au bout de 24 heures.

Que vous ayez ou non activé les alertes, le serveur note l’heure de votre dernière présence en jeu tant que vous jouez en ligne : elle sert à ne pas vous alerter pendant que vous jouez et à proposer des renforts d’alliance. Elle est supprimée si vous effacez vos données Astrakeep.

Les alertes sont acheminées par Google (Firebase Cloud Messaging) sur Android, par Apple (Apple Push Notification service) sur iPhone, ou par le service de notifications de votre navigateur (par exemple Apple, Google ou Mozilla) pour la version web. Ces services reçoivent le jeton de l’appareil et le texte de l’alerte (le pseudo de l’attaquant et le délai d’arrivée de son armée), rien d’autre. Vous pouvez aussi refuser ou couper les notifications dans les réglages de votre téléphone.

Mesure d’utilisation du jeu

Pour améliorer le jeu (savoir où les joueurs bloquent, abandonnent ou s’arrêtent), Astrakeep envoie au serveur du studio quelques événements de jeu. Cette mesure est faite par le studio lui-même, sur son propre serveur : aucun outil d’analyse tiers n’est utilisé et ces données ne sont partagées avec personne.

• Événements mesurés : premier lancement du jeu ; début et fin de chaque session de jeu (avec sa durée) ; vidéo d’introduction regardée jusqu’au bout ou passée ; début et fin du premier duel et de chaque siège (mode, niveau, résultat, étoiles, part détruite, durée, nombre de cartes posées, aide reçue) ; fin du tutoriel ; passage à un nouveau niveau de la Tour.
• Ce qui accompagne chaque événement : son heure, un identifiant d’installation tiré au hasard par le jeu sur votre appareil (ce n’est pas l’identifiant publicitaire), un identifiant de session, l’identifiant technique de votre compte de jeu (compte invité compris), la version du jeu, la langue du jeu et la plateforme (Android, iPhone, web ou PC).
• Ce qui n’est pas collecté : ni nom, ni adresse e-mail, ni pseudo, ni texte que vous écrivez, ni identifiant publicitaire, ni localisation ; votre adresse IP n’est pas enregistrée.

Base légale : notre intérêt légitime à comprendre comment le jeu est utilisé, pour le corriger et l’améliorer. Cette mesure est interne et réduite au strict nécessaire : elle ne sert ni à la publicité, ni à vous suivre d’une application ou d’un appareil à l’autre, ni à établir un profil de joueur.

Conservation : 13 mois au plus, puis effacement automatique. Ces données sont aussi effacées quand vous supprimez votre compte ou effacez vos données Astrakeep.

Vous opposer : vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment en écrivant à contact@djoox.com : nous effacerons les événements liés à votre compte et cesserons d’en enregistrer.

Rapports d’erreur

Quand le jeu rencontre une erreur ou plante, un rapport technique est envoyé à Sentry (Functional Software, Inc.), notre prestataire de suivi des erreurs, qui le conserve sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Allemagne) pendant 90 jours au plus. Ce rapport contient la description de l’erreur, la version du jeu, le modèle et le système de l’appareil, les derniers écrans ouverts et l’identifiant technique de votre compte (une suite de caractères, jamais votre e-mail ni votre pseudo). Votre adresse IP n’est pas enregistrée (seule une localisation approximative, comme le pays ou la ville, en est déduite) et le contenu de vos messages n’est jamais envoyé. Ces rapports servent uniquement à trouver et à corriger les pannes (notre intérêt légitime) : ils ne servent ni à la publicité ni à mesurer l’audience. Le serveur du studio signale ses propres erreurs de la même façon.

3.2 HAN (titre provisoire)

À ce jour, HAN ne collecte aucune donnée en dehors de votre appareil : pas de compte, pas de serveur, pas de publicité, pas d'outil d'analyse.

Le jeu enregistre seulement, dans la mémoire de votre appareil (stockage local), votre progression et vos réglages (volume, langue et vitesse). Ces données restent sur l'appareil et ne sont pas transmises au studio. Désinstaller le jeu ou effacer ses données les supprime.

Les invocations du jeu se font avec des talismans gagnés en jouant. Le jeu ne propose pas d'achats intégrés pour le moment.

Cette section sera mise à jour avant l'ajout de tout compte, de toute publicité ou de tout achat dans HAN.

3.1 Astrakeep

On your phone

The game stores your game progress and the language you chose in your phone's memory (the app's local storage). This data stays on the device. Uninstalling the game or clearing its data in your phone's settings deletes it.

On the studio's server

Astrakeep uses the studio's shared account (section 2). Its online game data is:

• your game profile: an automatically generated username, your language, your kingdom, and the title and decorations you choose to display;
• your village, published for player-versus-player battles: defense formation, hero levels, renown, exposed loot (the share of your resources that can be raided), Barracks level, position on the world map, and shield;
• the attack history: the attacker, the defender, the loot taken, and the course of the battle, which the server replays to prevent cheating;
• the cloud save of your game;
• the days on which you open the daily chest (the date only), recorded so that you can earn legendary heroes; kept as long as the account exists;
• your competition results: trophies, league, seasons, event, defense and tournament scores, rewards claimed, ruins explored;
• your marches on the map (target, army, heroes, course of the assault), deleted 7 days after they end.

What other players can see: your username, your village, your renown, your title, your decorations, your league and trophies, your place on the leaderboard, your position on the world map, and your alliance (name, tag, emblem). Your save is visible only to you.

Night shield and live assaults. So that the free night shield (1 AM – 7 AM) follows your hours, the studio’s server keeps your device’s time zone (for example “Europe/London”), sent by the game each time you connect; it can change only once every 24 hours and is deleted if you erase your Astrakeep data or delete your account. When you lead an assault, members of your alliance can watch it live and react with four predefined reactions (emojis, never free text): the server then keeps the course of the assault and the reactions, and deletes them after one hour. The defender and players outside the alliance see nothing.

Some villages and alliances in Astrakeep are run by the game itself, not by real players, so that the world feels alive from launch: they do not correspond to any person, and there are fewer of them as real players join.

Rewarded ads (Google AdMob)

The game offers video ads provided by Google AdMob. An ad is shown only when you choose to watch one to earn a reward.

When you watch an ad, Google may collect your device's advertising ID, information about the device, and your IP address, in order to serve and measure ads. Depending on your consent, these ads may be personalized.

In countries where the law requires it (European Economic Area, United Kingdom, etc.), Google shows you a consent form before the first ad.

To learn more:

• Google Privacy Policy
• How Google uses information from sites or apps that use its services

On Android, you can reset or delete your advertising ID in the device settings.

On iPhone and iPad, the game first asks for your permission to track (App Tracking Transparency): without your consent, the advertising identifier is not used and ads are not personalised. You can change this choice at any time in Settings, Privacy & Security, Tracking.

In-app purchases

When purchases are offered in the game (for example legendary heroes), they go through Google Play or the App Store. Payment is processed by Google or Apple: the studio does not receive your card details.

To give you the content you bought and let you restore it on another device, the studio's server checks each purchase with Google or Apple and keeps a record linked to your account: product bought, order ID, purchase token, date and any refund. This information is kept as long as the account exists and is deleted with it (it is not erased when only the game data is erased, so you don't lose a paid purchase).

Purchases made with in-game gems (for example a shield) are also recorded on your account, to apply the spending cap. The monthly card can be taken as an automatically renewing subscription, managed by Google Play or the App Store: you can cancel it at any time from your store account. For each month paid, the studio’s server keeps the same record as for a purchase, with the end date of the period and the renewal status, and re-reads this information from the store to extend or stop the card. Other time-limited offers (for example the weekly cards) simply end when their period is over. Some purchases also give a gift to the members of your alliance (alliance gift): your nickname is then shown to those members as the giver, without the product or the amount.

Erasing only your Astrakeep data

In the game, Account menu → Data and privacy → “Erase my Astrakeep data” erases only this game's data: your profile (username, time zone, title, decorations), your published village, your attack history, your cloud save, your place in your alliance (you leave it; your alliance messages remain without an author), your private messages and chat settings, the players you block, your warnings, your alerts and the time you were last seen, your competition results and your activity days. Your world chat messages remain displayed without an author and your reports are kept without your identifier; your purchases and any ongoing suspension are kept. The game on this phone is also reset. Your account itself is kept for the studio's other games. To delete the account itself, for all games, see section 2. Your game usage measurement data (see below) is also erased.

Alliance chat, reports and blocking

Alliances and chat. You can create or join an alliance (20 members at most). An alliance's name, tag, emblem, language and description are visible to all players; its members see the member list and their roles. The server also keeps what makes the alliance work: join requests, help requests, donations, chest, wars, territories and monuments. Alliance chat messages are visible to the alliance's members and are kept on the studio's server: the last 500 messages of each alliance, at most. Your username is shown with each of your messages. A battle you share in the alliance chat can be replayed there for 7 days. Do not write personal data in the chat.

Reporting. You can report a message, a player or an alliance by choosing a reason (spam, insult, hate, sexual content, threat, cheating, other) and, if you wish, adding details.

• The studio receives the identifier of the player who reports, that of the reported player or alliance, and a copy of the reported content as it was at the time of the report.
• A message reported by several players (three) is hidden automatically until it is reviewed.
• The studio reviews reports. It may remove content, replace a username or alliance name that breaks the rules with a neutral name, or suspend an account that breaks the chat rules.
• Each player can send at most 30 reports per day.

Blocking. You can block another player: their messages are no longer shown to you and they can no longer write to you. The list of players you have blocked is kept on the studio's server as long as your Astrakeep data exists. You can change it in the game: Account menu → Data and privacy → “Blocked players”.

Moderation decisions. After reviewing a report, the studio may hide or restore a message, send you a warning (shown in the game, with its reason), replace a username or alliance name that breaks the rules with a neutral name, or suspend your account. Each decision is recorded in an internal log (date, decision, reason, player concerned), kept for 12 months to follow up on repeat offences. Your warnings are deleted if you erase your Astrakeep data.

Legal basis. This processing is based on legitimate interest: player safety and enforcement of the community rules.

Retention. This data is kept as follows:

• Reports are kept while they are reviewed, then for 12 months to track repeat offences.
• If you erase your Astrakeep data (see above), you leave your alliance, your blocks are deleted, your messages remain displayed without an author, and your reports are kept without your identifier.
• If the rules are seriously broken, the studio may suspend your Astrakeep account. The suspension (reason and duration) is kept while it lasts, then for at most 12 months after it ends, or until the account is deleted. Erasing your Astrakeep data does not lift a suspension.

Chat rules. They are shown in the game the first time you open the chat: respect other players; no insults, hate, sexual content, threats, personal data or spam.

World chat, private messages and translation

World chat. Messages you write in the world chat are visible to all players of your kingdom, with your username and your alliance tag. The studio’s server keeps the last 1,000 messages of each kingdom. Do not write personal data there.

Private messages. A private message is visible only to you and to the player you write to, and to the studio if it is reported. The studio’s server keeps the last 200 messages of each conversation, with the time they were read. You choose who can write to you (everyone, your alliance or nobody); a player you have blocked can never write to you. Reporting a private message sends a copy of that message to the studio.

Translation. When you ask for a message to be translated (or turn on automatic translation), the message is translated on the studio’s own server by free translation software (LibreTranslate): its text is not sent to any outside service. To help recognise the message’s language, the server also uses the game language of its author. Translations are kept for 30 days on the studio’s server so the same message is not translated twice, and are deleted earlier along with their message; the number of characters translated each day is counted for each account (kept for 3 months) to limit abuse.

If you erase your Astrakeep data, your private messages and chat settings are deleted, and your world chat messages remain displayed without an author.

Attack alerts (notifications)

If you allow notifications, the game can alert you when an army marches on your kingdom or when it has just been attacked, only when you are not playing, and never between 10 PM and 8 AM. To do this, the studio’s server keeps your device’s notification token (for the web version: your browser’s notification subscription), the game language and the device’s time zone. This data is kept as long as you keep the alerts: it is deleted if you turn off “Attack alerts” in the game settings, if you erase your Astrakeep data, or if the device can no longer be reached (at the latest after 90 days without connection). An alert not yet sent is deleted after 24 hours.

Whether or not you have turned on alerts, the server records the time you were last seen in the game while you play online: it is used to avoid alerting you while you are playing and to offer alliance reinforcements. It is deleted if you erase your Astrakeep data.

Alerts are delivered by Google (Firebase Cloud Messaging) on Android, by Apple (Apple Push Notification service) on iPhone, or by your browser’s push service (for example Apple, Google or Mozilla) for the web version. These services receive the device token and the text of the alert (the attacker’s nickname and when their army arrives), nothing else. You can also refuse or turn off notifications in your phone settings.

Game usage measurement

To improve the game (to see where players get stuck, give up or stop playing), Astrakeep sends a few gameplay events to the studio’s server. This measurement is done by the studio itself, on its own server: no third-party analytics tool is involved and this data is not shared with anyone.

• Events measured: first launch of the game; start and end of each play session (with its length); intro video watched to the end or skipped; start and end of the first duel and of each siege (mode, level, result, stars, share destroyed, duration, number of cards played, help received); end of the tutorial; reaching a new Tower level.
• Data sent with each event: its time, an installation identifier generated at random by the game on your device (not the advertising identifier), a session identifier, the technical identifier of your game account (guest accounts included), the game version, the game language and the platform (Android, iPhone, web or PC).
• What is not collected: no name, email address, player name or text you type, no advertising identifier, no location; your IP address is not stored.

Legal basis: our legitimate interest in understanding how the game is played, so we can fix and improve it. This measurement is internal and kept to the strict minimum: it is not used for advertising, for tracking you across apps or devices, or to build a player profile.

Retention: 13 months at most, then deleted automatically. This data is also deleted when you delete your account or erase your Astrakeep data.

Your right to object: you can object to this measurement at any time by writing to contact@djoox.com: we will delete the events linked to your account and stop recording them.

Error reports

When the game hits an error or crashes, a technical report is sent to Sentry (Functional Software, Inc.), our error-monitoring provider, which stores it on servers located in the European Union (Germany) for no more than 90 days. The report contains a description of the error, the game version, the device model and operating system, the last screens opened and your account’s technical identifier (a string of characters, never your email or nickname). Your IP address is not stored (only an approximate location, such as country or city, is derived from it), and the content of your messages is never sent. These reports are used only to find and fix faults (our legitimate interest): they are not used for advertising or audience measurement. The studio’s server reports its own errors in the same way.

3.2 HAN (working title)

To date, HAN collects no data outside your device: no account, no server, no ads, no analytics tools.

The game only stores, in your device's memory (local storage), your progress and your settings (volume, language, and speed). This data stays on the device and is not sent to the studio. Uninstalling the game or clearing its data deletes it.

Summons in the game are made with talismans earned by playing. The game does not offer in-app purchases for now.

This section will be updated before any account, ads, or purchases are added to HAN.

3.1 Astrakeep

Auf Ihrem Handy

Das Spiel speichert Ihren Spielstand und die von Ihnen gewählte Sprache im Speicher Ihres Handys (lokaler Speicher der App). Diese Daten bleiben auf dem Gerät. Wenn Sie das Spiel deinstallieren oder seine Daten in den Einstellungen des Handys löschen, werden sie entfernt.

Auf dem Server des Studios

Astrakeep verwendet das gemeinsame Konto des Studios (Abschnitt 2). Die Daten des Online-Spiels sind:

• Ihr Spielprofil: ein automatisch erzeugter Spielername, Ihre Sprache, Ihr Königreich sowie der Titel und die Dekorationen, die Sie anzeigen lassen;
• Ihr Dorf, veröffentlicht für Kämpfe zwischen Spielern: Verteidigungsaufstellung, Heldenstufen, Ruhm, ausgesetzte Beute (der Teil Ihrer Ressourcen, der geplündert werden kann), Stufe der Kaserne, Position auf der Weltkarte und Schild;
• der Angriffsverlauf: Angreifer, Verteidiger, erbeutete Beute und der Ablauf des Kampfes, den der Server nachspielt, um Betrug zu verhindern;
• die Cloud-Speicherung Ihres Spielstands;
• die Tage, an denen Sie die Tagestruhe öffnen (nur das Datum), gespeichert, damit Sie legendäre Helden verdienen können; aufbewahrt, solange das Konto besteht;
• Ihre Wettbewerbsergebnisse: Trophäen, Liga, Saisons, Punktzahlen bei Events, in der Verteidigung und im Turnier, abgeholte Belohnungen, erkundete Ruinen;
• Ihre Märsche auf der Karte (Ziel, Armee, Helden, Ablauf des Angriffs), die 7 Tage nach ihrem Ende gelöscht werden.

Was andere Spieler sehen: Ihren Spielernamen, Ihr Dorf, Ihren Ruhm, Ihren Titel, Ihre Dekorationen, Ihre Liga und Ihre Trophäen, Ihren Platz in der Rangliste, Ihre Position auf der Weltkarte sowie Ihre Allianz (Name, Kürzel, Wappen). Ihr Spielstand ist nur für Sie sichtbar.

Nachtschild und Live-Angriffe. Damit der kostenlose Nachtschild (1–7 Uhr) Ihren Tageszeiten folgt, speichert der Server des Studios die Zeitzone Ihres Geräts (zum Beispiel „Europe/Berlin“), die das Spiel bei jeder Verbindung sendet; sie kann sich höchstens einmal pro 24 Stunden ändern und wird gelöscht, wenn Sie Ihre Astrakeep-Daten oder Ihr Konto löschen. Wenn Sie einen Angriff anführen, können die Mitglieder Ihrer Allianz live zusehen und mit vier vorgegebenen Reaktionen reagieren (Emojis, nie freier Text): Der Server speichert dann den Ablauf des Angriffs und die Reaktionen und löscht sie nach einer Stunde. Der Verteidiger und Spieler außerhalb der Allianz sehen nichts.

Einige Dörfer und Allianzen in Astrakeep werden vom Spiel selbst gesteuert und nicht von echten Spielern, damit die Welt von Anfang an belebt ist: Sie gehören zu keiner realen Person, und ihre Zahl sinkt, je mehr echte Spieler hinzukommen.

Belohnte Werbung (Google AdMob)

Das Spiel bietet Werbevideos von Google AdMob an. Eine Anzeige erscheint nur, wenn Sie sich entscheiden, eine anzusehen, um eine Belohnung zu erhalten.

Wenn Sie eine Anzeige ansehen, kann Google die Werbe-ID Ihres Geräts, Informationen über das Gerät und Ihre IP-Adresse erheben, um Anzeigen auszuliefern und zu messen. Je nach Ihrer Einwilligung können diese Anzeigen personalisiert sein.

In Ländern, in denen das Gesetz es verlangt (Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich usw.), zeigt Ihnen Google vor der ersten Anzeige ein Einwilligungsformular.

Mehr dazu:

• Datenschutzerklärung von Google
• Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die seine Dienste nutzen

Unter Android können Sie Ihre Werbe-ID in den Geräteeinstellungen zurücksetzen oder löschen.

Auf iPhone und iPad fragt das Spiel zuerst nach Ihrer Erlaubnis zum Tracking (App Tracking Transparency): Ohne Ihre Zustimmung wird die Werbe-ID nicht verwendet und die Werbung nicht personalisiert. Sie können diese Wahl jederzeit unter Einstellungen, Datenschutz & Sicherheit, Tracking ändern.

In-App-Käufe

Wenn im Spiel Käufe angeboten werden (zum Beispiel legendäre Helden), laufen sie über Google Play oder den App Store. Die Zahlung wird von Google oder Apple abgewickelt: Das Studio erhält Ihre Kartendaten nicht.

Damit du die gekauften Inhalte erhältst und sie auf einem anderen Gerät wiederherstellen kannst, prüft der Server des Studios jeden Kauf bei Google oder Apple und speichert einen mit deinem Konto verknüpften Nachweis: gekauftes Produkt, Bestellnummer, Kauf-Token, Datum und gegebenenfalls eine Erstattung. Diese Informationen werden aufbewahrt, solange das Konto besteht, und mit ihm gelöscht (beim Löschen nur der Spieldaten bleiben sie erhalten, damit du keinen bezahlten Kauf verlierst).

Käufe mit Edelsteinen des Spiels (zum Beispiel ein Schild) werden ebenfalls in Ihrem Konto vermerkt, um die Ausgabenobergrenze anzuwenden. Die Monatskarte kann als Abonnement mit automatischer Verlängerung abgeschlossen werden, das von Google Play oder dem App Store verwaltet wird: Sie können es jederzeit in Ihrem Store-Konto kündigen. Für jeden bezahlten Monat speichert der Server des Studios denselben Nachweis wie bei einem Kauf, dazu das Enddatum des Zeitraums und den Stand der Verlängerung, und fragt diese Angaben beim Store ab, um die Karte zu verlängern oder zu beenden. Andere zeitlich begrenzte Angebote (zum Beispiel die Wochenkarten) enden von selbst nach ihrer Laufzeit. Manche Käufe machen außerdem den Mitgliedern Ihrer Allianz ein Geschenk (Allianzgeschenk): Ihr Spielername wird diesen Mitgliedern dann als Schenkender angezeigt, ohne Produkt und ohne Betrag.

Nur Ihre Astrakeep-Daten löschen

Im Spiel löscht Menü Konto → Daten und Datenschutz → „Meine Astrakeep-Daten löschen“ nur die Daten dieses Spiels: Ihr Profil (Spielername, Zeitzone, Titel, Dekorationen), Ihr veröffentlichtes Dorf, Ihren Angriffsverlauf, Ihre Cloud-Speicherung, Ihren Platz in Ihrer Allianz (Sie verlassen sie; Ihre Allianznachrichten bleiben ohne Verfasser), Ihre Privatnachrichten und Chat-Einstellungen, die von Ihnen blockierten Spieler, Ihre Verwarnungen, Ihre Alarme und den Zeitpunkt Ihrer letzten Anwesenheit, Ihre Wettbewerbsergebnisse und Ihre Aktivitätstage. Ihre Nachrichten im Weltchat bleiben ohne Verfasser sichtbar, und Ihre Meldungen werden ohne Ihre Kennung aufbewahrt; Ihre Käufe und eine etwaige laufende Sperre bleiben erhalten. Der Spielstand auf diesem Handy wird ebenfalls zurückgesetzt. Ihr Konto selbst bleibt für die anderen Spiele des Studios bestehen. Um das Konto selbst für alle Spiele zu löschen, siehe Abschnitt 2. Auch die Messdaten zu Ihrer Spielnutzung (siehe unten) werden gelöscht.

Allianz-Chat, Meldungen und Blockieren

Allianzen und Chat. Sie können eine Allianz gründen oder einer Allianz beitreten (höchstens 20 Mitglieder). Name, Kürzel, Wappen, Sprache und Beschreibung einer Allianz sind für alle Spieler sichtbar; ihre Mitglieder sehen die Mitgliederliste und die Rollen. Der Server speichert außerdem, was das Allianzleben ausmacht: Beitrittsanfragen, Hilfeanfragen, Spenden, Truhe, Kriege, Gebiete und Monumente. Die Nachrichten im Allianz-Chat sind für die Mitglieder der Allianz sichtbar und werden auf dem Server des Studios gespeichert: höchstens die letzten 500 Nachrichten jeder Allianz. Ihr Spielername wird bei jeder Ihrer Nachrichten angezeigt. Ein Kampf, den Sie im Allianz-Chat teilen, kann dort 7 Tage lang erneut angesehen werden. Schreiben Sie keine personenbezogenen Daten in den Chat.

Meldungen. Sie können eine Nachricht, einen Spieler oder eine Allianz melden. Dazu wählen Sie einen Grund (Spam, Beleidigung, Hass, sexuelle Inhalte, Drohung, Betrug, Sonstiges) und können, wenn Sie möchten, Einzelheiten angeben.

• Das Studio erhält die Kennung des meldenden Spielers, die des gemeldeten Spielers oder der gemeldeten Allianz sowie eine Kopie des gemeldeten Inhalts in seinem Zustand zum Zeitpunkt der Meldung.
• Eine Nachricht, die von mehreren Spielern (drei) gemeldet wird, wird bis zu ihrer Prüfung automatisch ausgeblendet.
• Das Studio prüft die Meldungen. Es kann Inhalte entfernen, einen regelwidrigen Spielernamen oder Allianznamen durch einen neutralen Namen ersetzen oder ein Konto sperren, das gegen die Chat-Regeln verstößt.
• Jeder Spieler kann höchstens 30 Meldungen pro Tag senden.

Blockieren. Sie können einen anderen Spieler blockieren: Seine Nachrichten werden Ihnen nicht mehr angezeigt, und er kann Ihnen nicht mehr schreiben. Die Liste der von Ihnen blockierten Spieler wird auf dem Server des Studios gespeichert, solange Ihre Astrakeep-Daten bestehen. Sie können sie im Spiel ändern: Menü Konto → Daten und Datenschutz → „Blockierte Spieler“.

Moderationsentscheidungen. Nach Prüfung einer Meldung kann das Studio eine Nachricht ausblenden oder wiederherstellen, Ihnen eine Verwarnung senden (im Spiel angezeigt, mit Grund), einen regelwidrigen Spielernamen oder Allianznamen durch einen neutralen Namen ersetzen oder Ihr Konto sperren. Jede Entscheidung wird in einem internen Protokoll festgehalten (Datum, Entscheidung, Grund, betroffener Spieler) und 12 Monate gespeichert, um Wiederholungen zu verfolgen. Ihre Verwarnungen werden gelöscht, wenn Sie Ihre Astrakeep-Daten löschen.

Rechtsgrundlage. Diese Verarbeitung beruht auf berechtigtem Interesse: der Sicherheit der Spieler und der Einhaltung der Community-Regeln.

Speicherdauer. Diese Daten werden wie folgt gespeichert:

• Meldungen werden für die Dauer ihrer Prüfung gespeichert und danach 12 Monate lang, um Wiederholungsfälle nachverfolgen zu können.
• Wenn Sie Ihre Astrakeep-Daten löschen (siehe oben), verlassen Sie Ihre Allianz, Ihre Blockierungen werden gelöscht, Ihre Nachrichten bleiben ohne Verfasser sichtbar und Ihre Meldungen werden ohne Ihre Kennung aufbewahrt.
• Bei schweren Verstößen gegen die Regeln kann das Studio Ihr Astrakeep-Konto sperren. Die Sperre (Grund und Dauer) wird gespeichert, solange sie gilt, danach höchstens 12 Monate nach ihrem Ende oder bis zur Löschung des Kontos. Das Löschen Ihrer Astrakeep-Daten hebt eine Sperre nicht auf.

Chat-Regeln. Sie werden im Spiel beim ersten Öffnen des Chats angezeigt: Respekt gegenüber anderen Spielern; keine Beleidigungen, kein Hass, keine sexuellen Inhalte, keine Drohungen, keine personenbezogenen Daten und kein Spam.

Weltchat, Privatnachrichten und Übersetzung

Weltchat. Nachrichten, die Sie im Weltchat schreiben, sind für alle Spieler Ihres Königreichs sichtbar, zusammen mit Ihrem Spielernamen und dem Kürzel Ihrer Allianz. Der Server des Studios speichert die letzten 1.000 Nachrichten jedes Königreichs. Schreiben Sie dort keine personenbezogenen Daten.

Privatnachrichten. Eine Privatnachricht ist nur für Sie und den Spieler sichtbar, dem Sie schreiben, sowie für das Studio, wenn sie gemeldet wird. Der Server des Studios speichert die letzten 200 Nachrichten jedes Gesprächs mit dem Zeitpunkt des Lesens. Sie legen fest, wer Ihnen schreiben darf (alle, Ihre Allianz oder niemand); ein Spieler, den Sie blockiert haben, kann Ihnen nie schreiben. Wenn Sie eine Privatnachricht melden, erhält das Studio eine Kopie dieser Nachricht.

Übersetzung. Wenn Sie die Übersetzung einer Nachricht anfordern (oder die automatische Übersetzung einschalten), wird die Nachricht auf dem Server des Studios von einer freien Übersetzungssoftware (LibreTranslate) übersetzt: Ihr Text wird an keinen externen Dienst gesendet. Um die Sprache der Nachricht besser zu erkennen, verwendet der Server auch die Spielsprache ihres Verfassers. Übersetzungen werden 30 Tage auf dem Server des Studios gespeichert, damit dieselbe Nachricht nicht zweimal übersetzt wird, und schon früher zusammen mit ihrer Nachricht gelöscht; die Zahl der täglich übersetzten Zeichen wird für jedes Konto gezählt (3 Monate gespeichert), um Missbrauch zu begrenzen.

Wenn Sie Ihre Astrakeep-Daten löschen, werden Ihre Privatnachrichten und Chat-Einstellungen gelöscht, und Ihre Nachrichten im Weltchat bleiben ohne Verfasser sichtbar.

Angriffsalarme (Benachrichtigungen)

Wenn Sie Benachrichtigungen erlauben, kann das Spiel Sie warnen, wenn eine Armee auf Ihr Königreich marschiert oder es gerade angegriffen wurde – nur wenn Sie nicht spielen und nie zwischen 22 und 8 Uhr. Dazu speichert der Server des Studios das Benachrichtigungs-Token Ihres Geräts (bei der Webversion: das Benachrichtigungs-Abonnement Ihres Browsers), die Spielsprache und die Zeitzone des Geräts. Diese Daten werden aufbewahrt, solange Sie die Alarme behalten: Sie werden gelöscht, wenn Sie die „Angriffsalarme“ in den Spieleinstellungen ausschalten, wenn Sie Ihre Astrakeep-Daten löschen oder wenn das Gerät nicht mehr erreichbar ist (spätestens nach 90 Tagen ohne Verbindung). Ein noch nicht gesendeter Alarm wird nach 24 Stunden gelöscht.

Unabhängig davon, ob Sie die Alarme eingeschaltet haben, speichert der Server den Zeitpunkt Ihrer letzten Anwesenheit im Spiel, solange Sie online spielen: Er dient dazu, Sie nicht zu alarmieren, während Sie spielen, und Allianzverstärkungen vorzuschlagen. Er wird gelöscht, wenn Sie Ihre Astrakeep-Daten löschen.

Die Alarme werden auf Android von Google (Firebase Cloud Messaging), auf dem iPhone von Apple (Apple Push Notification service) und bei der Webversion vom Push-Dienst Ihres Browsers (zum Beispiel Apple, Google oder Mozilla) zugestellt. Diese Dienste erhalten das Token des Geräts und den Text des Alarms (den Spielernamen des Angreifers und die Ankunftszeit seiner Armee), sonst nichts. Sie können Benachrichtigungen auch in den Einstellungen Ihres Handys ablehnen oder ausschalten.

Messung der Spielnutzung

Um das Spiel zu verbessern (also zu erkennen, wo Spieler hängen bleiben, aufgeben oder aufhören), sendet Astrakeep einige Spielereignisse an den Server des Studios. Diese Messung führt das Studio selbst auf seinem eigenen Server durch: Es wird kein Analyse-Tool eines Drittanbieters eingesetzt, und die Daten werden an niemanden weitergegeben.

• Gemessene Ereignisse: erster Start des Spiels; Beginn und Ende jeder Spielsitzung (mit ihrer Dauer); Intro-Video bis zum Ende angesehen oder übersprungen; Beginn und Ende des ersten Duells und jeder Belagerung (Modus, Stufe, Ergebnis, Sterne, zerstörter Anteil, Dauer, Zahl der gespielten Karten, erhaltene Hilfe); Abschluss des Tutorials; Erreichen einer neuen Stufe des Turms.
• Daten zu jedem Ereignis: der Zeitpunkt, eine Installationskennung, die das Spiel auf Ihrem Gerät zufällig erzeugt (nicht die Werbe-ID), eine Sitzungskennung, die technische Kennung Ihres Spielkontos (auch eines Gastkontos), die Spielversion, die Spielsprache und die Plattform (Android, iPhone, Web oder PC).
• Nicht erhoben werden: Name, E-Mail-Adresse, Spielername, von Ihnen eingegebene Texte, Werbe-ID und Standort; Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, zu verstehen, wie das Spiel genutzt wird, um es zu korrigieren und zu verbessern. Die Messung ist intern und auf das Nötigste beschränkt: Sie dient weder der Werbung noch dem Tracking über Apps oder Geräte hinweg noch der Erstellung eines Spielerprofils.

Speicherdauer: höchstens 13 Monate, danach automatische Löschung. Die Daten werden außerdem gelöscht, wenn Sie Ihr Konto oder Ihre Astrakeep-Daten löschen.

Widerspruch: Sie können dieser Messung jederzeit widersprechen, indem Sie an contact@djoox.com schreiben: Wir löschen dann die mit Ihrem Konto verknüpften Ereignisse und zeichnen keine weiteren auf.

Fehlerberichte

Wenn im Spiel ein Fehler auftritt oder es abstürzt, wird ein technischer Bericht an Sentry (Functional Software, Inc.) gesendet, unseren Dienstleister für Fehlerüberwachung, der ihn höchstens 90 Tage auf Servern in der Europäischen Union (Deutschland) speichert. Der Bericht enthält die Beschreibung des Fehlers, die Spielversion, Modell und Betriebssystem des Geräts, die zuletzt geöffneten Bildschirme und die technische Kennung Ihres Kontos (eine Zeichenfolge, niemals Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Spielernamen). Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert (aus ihr wird nur ein ungefährer Standort wie Land oder Stadt abgeleitet), und der Inhalt Ihrer Nachrichten wird nie übermittelt. Diese Berichte dienen ausschließlich dazu, Störungen zu finden und zu beheben (unser berechtigtes Interesse): Sie werden weder für Werbung noch zur Reichweitenmessung verwendet. Der Server des Studios meldet seine eigenen Fehler auf dieselbe Weise.

3.2 HAN (Arbeitstitel)

Bis heute erhebt HAN keine Daten außerhalb Ihres Geräts: kein Konto, kein Server, keine Werbung, keine Analyse-Tools.

Das Spiel speichert lediglich im Speicher Ihres Geräts (lokaler Speicher) Ihren Fortschritt und Ihre Einstellungen (Lautstärke, Sprache und Geschwindigkeit). Diese Daten bleiben auf dem Gerät und werden nicht an das Studio übermittelt. Wenn Sie das Spiel deinstallieren oder seine Daten löschen, werden sie entfernt.

Beschwörungen im Spiel erfolgen mit Talismanen, die man beim Spielen verdient. Das Spiel bietet derzeit keine In-App-Käufe an.

Dieser Abschnitt wird aktualisiert, bevor HAN ein Konto, Werbung oder Käufe erhält.

3.1 Astrakeep

En tu teléfono

El juego guarda tu partida y el idioma que has elegido en la memoria de tu teléfono (almacenamiento local de la aplicación). Estos datos permanecen en el dispositivo. Si desinstalas el juego o borras sus datos en los ajustes del teléfono, se eliminan.

En el servidor del estudio

Astrakeep usa la cuenta común del estudio (sección 2). Los datos del juego en línea son:

• tu perfil de juego: un nombre de jugador generado automáticamente, tu idioma, tu reino, y el título y las decoraciones que eliges mostrar;
• tu aldea, publicada para los combates entre jugadores: formación de defensa, niveles de los héroes, renombre, botín expuesto (la parte de tus recursos que se puede saquear), nivel del Cuartel, posición en el mapa del mundo y escudo;
• el historial de ataques: el atacante, el defensor, el botín obtenido y el desarrollo del combate, que el servidor vuelve a reproducir para impedir las trampas;
• la copia de seguridad de tu partida en la nube;
• los días en que abres el cofre diario (solo la fecha), registrados para que puedas ganar héroes legendarios; se conservan mientras exista la cuenta;
• tus resultados de competición: trofeos, liga, temporadas, puntuaciones de eventos, de defensa y de torneo, recompensas reclamadas, ruinas exploradas;
• tus marchas en el mapa (objetivo, ejército, héroes, desarrollo del asalto), que se borran 7 días después de terminar.

Lo que ven los demás jugadores: tu nombre de jugador, tu aldea, tu renombre, tu título, tus decoraciones, tu liga y tus trofeos, tu puesto en la clasificación, tu posición en el mapa del mundo y tu alianza (nombre, etiqueta, emblema). Tu copia de seguridad solo la ves tú.

Escudo nocturno y asaltos en directo. Para que el escudo nocturno gratuito (de 1:00 a 7:00) siga tu horario, el servidor del estudio guarda la zona horaria de tu dispositivo (por ejemplo «Europe/Madrid»), que el juego envía en cada conexión; solo puede cambiar una vez cada 24 horas y se borra si borras tus datos de Astrakeep o eliminas tu cuenta. Cuando diriges un asalto, los miembros de tu alianza pueden verlo en directo y reaccionar con cuatro reacciones predefinidas (emojis, nunca texto libre): el servidor guarda entonces el desarrollo del asalto y las reacciones, y los borra al cabo de una hora. El defensor y los jugadores ajenos a la alianza no ven nada.

Algunas aldeas y alianzas de Astrakeep están controladas por el propio juego, y no por jugadores reales, para que el mundo tenga vida desde el lanzamiento: no corresponden a ninguna persona y su número disminuye a medida que llegan jugadores reales.

Anuncios con recompensa (Google AdMob)

El juego ofrece vídeos publicitarios proporcionados por Google AdMob. Un anuncio solo aparece cuando eliges verlo para obtener una recompensa.

Cuando ves un anuncio, Google puede recopilar el identificador de publicidad de tu dispositivo, información sobre el dispositivo y tu dirección IP, para mostrar y medir los anuncios. Según tu consentimiento, estos anuncios pueden ser personalizados.

En los países donde la ley lo exige (Espacio Económico Europeo, Reino Unido, etc.), Google te muestra un formulario de consentimiento antes del primer anuncio.

Para saber más:

• Política de privacidad de Google
• Cómo utiliza Google la información de los sitios web o aplicaciones que usan sus servicios

En Android, puedes restablecer o eliminar tu identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo.

En iPhone y iPad, el juego te pide primero permiso de rastreo (App Tracking Transparency): sin tu consentimiento, no se usa el identificador publicitario y los anuncios no se personalizan. Puedes cambiar esta opción cuando quieras en Ajustes, Privacidad y seguridad, Rastreo.

Compras en la aplicación

Cuando se ofrezcan compras en el juego (por ejemplo, héroes legendarios), se realizarán a través de Google Play o del App Store. El pago lo gestiona Google o Apple: el estudio no recibe los datos de tu tarjeta.

Para darte el contenido comprado y poder restaurarlo en otro dispositivo, el servidor del estudio verifica cada compra con Google o Apple y guarda un registro vinculado a tu cuenta: producto comprado, identificador del pedido, token de compra, fecha y posible reembolso. Esta información se conserva mientras exista la cuenta y se elimina con ella (no se borra al eliminar solo los datos del juego, para que no pierdas una compra pagada).

Las compras hechas con gemas del juego (por ejemplo, un escudo) también se anotan en tu cuenta, para aplicar el límite de gasto. La tarjeta mensual puede contratarse como suscripción con renovación automática, gestionada por Google Play o el App Store: puedes cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta de la tienda. Por cada mes pagado, el servidor del estudio guarda el mismo registro que para una compra, con la fecha de fin del periodo y el estado de la renovación, y vuelve a consultar estos datos en la tienda para prolongar o detener la tarjeta. Las demás ofertas por tiempo limitado (por ejemplo, las tarjetas semanales) terminan solas al acabar su periodo. Algunas compras también hacen un regalo a los miembros de tu alianza (regalo de alianza): tu apodo se muestra entonces a esos miembros como autor del regalo, sin el producto ni el importe.

Borrar solo tus datos de Astrakeep

En el juego, menú Cuenta → Datos y privacidad → «Borrar mis datos de Astrakeep» borra solo los datos de este juego: tu perfil (nombre de jugador, zona horaria, título, decoraciones), tu aldea publicada, tu historial de ataques, tu copia de seguridad en la nube, tu lugar en tu alianza (la abandonas; tus mensajes de alianza siguen sin autor), tus mensajes privados y ajustes de chat, los jugadores que bloqueas, tus advertencias, tus alertas y la hora de tu última presencia, tus resultados de competición y tus días de actividad. Tus mensajes del chat del mundo siguen visibles sin autor y tus denuncias se guardan sin tu identificador; tus compras y una posible suspensión en curso se conservan. La partida de este teléfono también se reinicia. Tu cuenta, en cambio, se conserva para los demás juegos del estudio. Para eliminar la propia cuenta, para todos los juegos, consulta la sección 2. También se borran las mediciones de tu uso del juego (ver más abajo).

Chat de alianza, denuncias y bloqueo

Alianzas y chat. Puedes crear una alianza o unirte a una (20 miembros como máximo). El nombre, la etiqueta, el emblema, el idioma y la descripción de una alianza son visibles para todos los jugadores; sus miembros ven la lista de miembros y su rol. El servidor también guarda lo que da vida a la alianza: solicitudes de ingreso, peticiones de ayuda, donaciones, cofre, guerras, territorios y monumentos. Los mensajes del chat de alianza son visibles para los miembros de la alianza y se conservan en el servidor del estudio: como máximo, los 500 últimos mensajes de cada alianza. Tu nombre de jugador aparece junto a cada uno de tus mensajes. Un combate que compartes en el chat de alianza puede volver a verse allí durante 7 días. No escribas datos personales en el chat.

Denuncias. Puedes denunciar un mensaje, un jugador o una alianza eligiendo un motivo (spam, insulto, odio, contenido sexual, amenaza, trampas, otro) y añadiendo, si quieres, un detalle.

• El estudio recibe el identificador del jugador que denuncia, el del jugador o la alianza denunciados y una copia del contenido denunciado tal como era en el momento de la denuncia.
• Un mensaje denunciado por varios jugadores (tres) se oculta automáticamente hasta que se revise.
• El estudio revisa las denuncias. Puede eliminar contenido, sustituir por un nombre neutro un nombre de jugador o de alianza contrario a las normas, o suspender una cuenta que incumpla las normas del chat.
• Cada jugador puede enviar 30 denuncias al día como máximo.

Bloqueo. Puedes bloquear a otro jugador: sus mensajes dejan de mostrarse para ti y ya no puede escribirte. La lista de jugadores que has bloqueado se guarda en el servidor del estudio mientras existan tus datos de Astrakeep. Puedes modificarla en el juego: menú Cuenta → Datos y privacidad → «Jugadores bloqueados».

Decisiones de moderación. Tras revisar una denuncia, el estudio puede ocultar o restaurar un mensaje, enviarte una advertencia (mostrada en el juego, con su motivo), sustituir por un nombre neutro un nombre de jugador o de alianza contrario a las normas, o suspender tu cuenta. Cada decisión se anota en un registro interno (fecha, decisión, motivo, jugador afectado), que se guarda 12 meses para seguir las reincidencias. Tus advertencias se eliminan si borras tus datos de Astrakeep.

Base jurídica. Estos tratamientos se basan en el interés legítimo: la seguridad de los jugadores y el respeto de las normas de la comunidad.

Conservación. Estos datos se conservan de la siguiente manera:

• Las denuncias se conservan mientras se revisan y, después, durante 12 meses para el seguimiento de las reincidencias.
• Si borras tus datos de Astrakeep (ver más arriba), abandonas tu alianza, tus bloqueos se eliminan, tus mensajes siguen mostrándose sin autor y tus denuncias se conservan sin tu identificador.
• En caso de incumplimiento grave de las normas, el estudio puede suspender tu cuenta de Astrakeep. La suspensión (motivo y duración) se conserva mientras dura y, después, como máximo 12 meses tras su fin, o hasta que se elimine la cuenta. Borrar tus datos de Astrakeep no levanta una suspensión.

Normas del chat. Se muestran en el juego la primera vez que abres el chat: respetar a los demás jugadores; nada de insultos, odio, contenido sexual, amenazas, datos personales ni spam.

Chat del mundo, mensajes privados y traducción

Chat del mundo. Los mensajes que escribes en el chat del mundo son visibles para todos los jugadores de tu reino, con tu nombre de jugador y la etiqueta de tu alianza. El servidor del estudio guarda los últimos 1000 mensajes de cada reino. No escribas datos personales en él.

Mensajes privados. Un mensaje privado solo es visible para ti y para el jugador al que escribes, y para el estudio si se denuncia. El servidor del estudio guarda los últimos 200 mensajes de cada conversación, con la fecha de lectura. Tú eliges quién puede escribirte (todos, tu alianza o nadie); un jugador al que has bloqueado nunca puede escribirte. Denunciar un mensaje privado envía una copia de ese mensaje al estudio.

Traducción. Cuando pides traducir un mensaje (o activas la traducción automática), el mensaje se traduce en el servidor del estudio con un programa libre de traducción (LibreTranslate): su texto no se envía a ningún servicio externo. Para reconocer mejor el idioma del mensaje, el servidor usa también el idioma de juego de su autor. Las traducciones se guardan 30 días en el servidor del estudio para no traducir dos veces el mismo mensaje, y se eliminan antes junto con su mensaje; el número de caracteres traducidos cada día se cuenta para cada cuenta (se guarda 3 meses) para limitar los abusos.

Si borras tus datos de Astrakeep, tus mensajes privados y tus ajustes de chat se eliminan, y tus mensajes del chat del mundo siguen visibles sin autor.

Alertas de ataque (notificaciones)

Si aceptas las notificaciones, el juego puede avisarte cuando un ejército marche hacia tu reino o cuando acaben de atacarlo, solo cuando no estés jugando y nunca entre las 22:00 y las 8:00. Para ello, el servidor del estudio guarda el token de notificación de tu dispositivo (en la versión web: la suscripción a notificaciones de tu navegador), el idioma del juego y la zona horaria del dispositivo. Estos datos se conservan mientras mantengas las alertas: se eliminan si desactivas las «Alertas de ataque» en los ajustes del juego, si borras tus datos de Astrakeep o si el dispositivo deja de estar disponible (como máximo tras 90 días sin conexión). Una alerta aún no enviada se elimina al cabo de 24 horas.

Tengas o no activadas las alertas, el servidor anota la hora de tu última presencia en el juego mientras juegas en línea: sirve para no avisarte mientras juegas y para proponer refuerzos de alianza. Se elimina si borras tus datos de Astrakeep.

Las alertas las entrega Google (Firebase Cloud Messaging) en Android, Apple (Apple Push Notification service) en iPhone o el servicio de notificaciones de tu navegador (por ejemplo Apple, Google o Mozilla) en la versión web. Estos servicios reciben el token del dispositivo y el texto de la alerta (el apodo del atacante y cuándo llega su ejército), nada más. También puedes rechazar o desactivar las notificaciones en los ajustes de tu teléfono.

Medición del uso del juego

Para mejorar el juego (saber dónde se atascan los jugadores, dónde abandonan o cuándo dejan de jugar), Astrakeep envía algunos eventos de juego al servidor del estudio. Esta medición la hace el propio estudio, en su propio servidor: no se usa ninguna herramienta de análisis de terceros y estos datos no se comparten con nadie.

• Eventos medidos: primer inicio del juego; inicio y fin de cada sesión de juego (con su duración); vídeo de introducción visto hasta el final u omitido; inicio y fin del primer duelo y de cada asedio (modo, nivel, resultado, estrellas, parte destruida, duración, número de cartas jugadas, ayuda recibida); fin del tutorial; paso a un nuevo nivel de la Torre.
• Datos que acompañan a cada evento: su hora, un identificador de instalación generado al azar por el juego en tu dispositivo (no es el identificador de publicidad), un identificador de sesión, el identificador técnico de tu cuenta de juego (incluidas las cuentas de invitado), la versión del juego, el idioma del juego y la plataforma (Android, iPhone, web o PC).
• Lo que no se recoge: ni nombre, ni dirección de correo electrónico, ni apodo, ni textos que escribas, ni identificador de publicidad, ni ubicación; tu dirección IP no se guarda.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en entender cómo se usa el juego para corregirlo y mejorarlo. Esta medición es interna y se limita a lo estrictamente necesario: no sirve para publicidad, ni para seguirte entre aplicaciones o dispositivos, ni para crear un perfil de jugador.

Conservación: 13 meses como máximo; después se borran automáticamente. También se borran cuando eliminas tu cuenta o borras tus datos de Astrakeep.

Oposición: puedes oponerte a esta medición en cualquier momento escribiendo a contact@djoox.com: borraremos los eventos vinculados a tu cuenta y dejaremos de registrarlos.

Informes de errores

Cuando el juego encuentra un error o se cierra de forma inesperada, se envía un informe técnico a Sentry (Functional Software, Inc.), nuestro proveedor de seguimiento de errores, que lo conserva en servidores situados en la Unión Europea (Alemania) durante 90 días como máximo. El informe contiene la descripción del error, la versión del juego, el modelo y el sistema del dispositivo, las últimas pantallas abiertas y el identificador técnico de tu cuenta (una serie de caracteres, nunca tu correo ni tu apodo). Tu dirección IP no se guarda (solo se deduce de ella una ubicación aproximada, como el país o la ciudad) y el contenido de tus mensajes nunca se envía. Estos informes solo sirven para encontrar y corregir fallos (nuestro interés legítimo): no se usan para publicidad ni para medir la audiencia. El servidor del estudio comunica sus propios errores del mismo modo.

3.2 HAN (título provisional)

Hasta la fecha, HAN no recopila ningún dato fuera de tu dispositivo: ni cuenta, ni servidor, ni publicidad, ni herramientas de análisis.

El juego solo guarda, en la memoria de tu dispositivo (almacenamiento local), tu progreso y tus ajustes (volumen, idioma y velocidad). Estos datos permanecen en el dispositivo y no se envían al estudio. Si desinstalas el juego o borras sus datos, se eliminan.

Las invocaciones del juego se hacen con talismanes ganados jugando. Por ahora, el juego no ofrece compras en la aplicación.

Esta sección se actualizará antes de añadir a HAN cualquier cuenta, publicidad o compra.

3.1 Astrakeep

Sul tuo telefono

Il gioco salva la tua partita e la lingua che hai scelto nella memoria del telefono (archiviazione locale dell'app). Questi dati restano sul dispositivo. Disinstallando il gioco o cancellandone i dati nelle impostazioni del telefono, vengono eliminati.

Sul server dello studio

Astrakeep usa l'account comune dello studio (sezione 2). I dati del gioco online sono:

• il tuo profilo di gioco: un nome giocatore generato automaticamente, la tua lingua, il tuo regno, il titolo e le decorazioni che scegli di mostrare;
• il tuo villaggio, pubblicato per i combattimenti tra giocatori: formazione di difesa, livelli degli eroi, fama, bottino esposto (la parte delle tue risorse che può essere saccheggiata), livello della Caserma, posizione sulla mappa del mondo e scudo;
• la cronologia degli attacchi: l'attaccante, il difensore, il bottino preso e lo svolgimento del combattimento, che il server riproduce per impedire i trucchi;
• il salvataggio della tua partita nel cloud;
• i giorni in cui apri il forziere giornaliero (solo la data), registrati per permetterti di guadagnare eroi leggendari; conservati finché esiste l’account;
• i tuoi risultati nelle competizioni: trofei, lega, stagioni, punteggi di eventi, di difesa e di torneo, ricompense riscosse, rovine esplorate;
• le tue marce sulla mappa (obiettivo, esercito, eroi, svolgimento dell’assalto), cancellate 7 giorni dopo la loro fine.

Cosa vedono gli altri giocatori: il tuo nome giocatore, il tuo villaggio, la tua fama, il tuo titolo, le tue decorazioni, la tua lega e i tuoi trofei, la tua posizione in classifica, la tua posizione sulla mappa del mondo e la tua alleanza (nome, sigla, stemma). Il tuo salvataggio è visibile solo a te.

Scudo notturno e assalti in diretta. Perché lo scudo notturno gratuito (dall’1 alle 7) segua i tuoi orari, il server dello studio conserva il fuso orario del tuo dispositivo (per esempio «Europe/Rome»), inviato dal gioco a ogni connessione; può cambiare al massimo una volta ogni 24 ore e viene cancellato se cancelli i tuoi dati di Astrakeep o elimini il tuo account. Quando guidi un assalto, i membri della tua alleanza possono guardarlo in diretta e reagire con quattro reazioni predefinite (emoji, mai testo libero): il server conserva allora lo svolgimento dell’assalto e le reazioni, e li cancella dopo un’ora. Il difensore e i giocatori esterni all’alleanza non vedono nulla.

Alcuni villaggi e alcune alleanze di Astrakeep sono gestiti dal gioco stesso, e non da giocatori reali, perché il mondo sia vivo fin dal lancio: non corrispondono ad alcuna persona e diminuiscono man mano che arrivano giocatori reali.

Pubblicità con ricompensa (Google AdMob)

Il gioco propone video pubblicitari forniti da Google AdMob. Un annuncio appare solo quando scegli di guardarne uno per ottenere una ricompensa.

Quando guardi un annuncio, Google può raccogliere l'ID pubblicità del tuo dispositivo, informazioni sul dispositivo e il tuo indirizzo IP, per pubblicare e misurare gli annunci. In base al tuo consenso, questi annunci possono essere personalizzati.

Nei paesi in cui la legge lo richiede (Spazio economico europeo, Regno Unito, ecc.), Google ti mostra un modulo di consenso prima del primo annuncio.

Per saperne di più:

• Norme sulla privacy di Google
• Come Google utilizza le informazioni dei siti o delle app che utilizzano i suoi servizi

Su Android, puoi reimpostare o eliminare il tuo ID pubblicità nelle impostazioni del dispositivo.

Su iPhone e iPad, il gioco ti chiede prima l'autorizzazione al tracciamento (App Tracking Transparency): senza il tuo consenso, l'identificativo pubblicitario non viene usato e gli annunci non sono personalizzati. Puoi cambiare questa scelta in qualsiasi momento in Impostazioni, Privacy e sicurezza, Tracciamento.

Acquisti in-app

Quando nel gioco vengono proposti acquisti (ad esempio eroi leggendari), questi passano da Google Play o dall'App Store. Il pagamento è gestito da Google o Apple: lo studio non riceve i dati della tua carta.

Per darti il contenuto acquistato e poterlo ripristinare su un altro dispositivo, il server dello studio verifica ogni acquisto presso Google o Apple e ne conserva una traccia collegata al tuo account: prodotto acquistato, identificativo dell'ordine, token di acquisto, data ed eventuale rimborso. Queste informazioni sono conservate finché l'account esiste e vengono eliminate con esso (non vengono cancellate quando si eliminano solo i dati del gioco, così non perdi un acquisto pagato).

Gli acquisti fatti con le gemme del gioco (per esempio uno scudo) vengono anche annotati sul tuo account, per applicare il tetto di spesa. La carta mensile può essere sottoscritta come abbonamento con rinnovo automatico, gestito da Google Play o dall’App Store: puoi disdirlo in qualsiasi momento dal tuo account dello store. Per ogni mese pagato, il server dello studio conserva la stessa traccia di un acquisto, con la data di fine del periodo e lo stato del rinnovo, e rilegge queste informazioni presso lo store per prolungare o interrompere la carta. Le altre offerte a tempo (per esempio le carte settimanali) terminano da sole alla scadenza. Alcuni acquisti fanno anche un regalo ai membri della tua alleanza (regalo d’alleanza): il tuo nickname viene allora mostrato a quei membri come autore del regalo, senza il prodotto né l’importo.

Cancellare solo i tuoi dati di Astrakeep

Nel gioco, menu Account → Dati e privacy → «Cancella i miei dati di Astrakeep» cancella solo i dati di questo gioco: il tuo profilo (nome giocatore, fuso orario, titolo, decorazioni), il tuo villaggio pubblicato, la cronologia dei tuoi attacchi, il tuo salvataggio nel cloud, il tuo posto nella tua alleanza (la lasci; i tuoi messaggi nell’alleanza restano senza autore), i tuoi messaggi privati e le impostazioni della chat, i giocatori che blocchi, i tuoi avvertimenti, i tuoi avvisi e l’ora della tua ultima presenza, i tuoi risultati nelle competizioni e i tuoi giorni di attività. I tuoi messaggi nella chat del mondo restano visibili senza autore e le tue segnalazioni sono conservate senza il tuo identificativo; i tuoi acquisti e un’eventuale sospensione in corso vengono conservati. Anche la partita su questo telefono viene azzerata. Il tuo account invece resta attivo per gli altri giochi dello studio. Per eliminare l'account stesso, per tutti i giochi, vedi la sezione 2. Vengono cancellate anche le misurazioni del tuo uso del gioco (vedi sotto).

Chat dell'alleanza, segnalazioni e blocco

Alleanze e chat. Puoi creare un'alleanza o entrare in un'alleanza (al massimo 20 membri). Il nome, la sigla, lo stemma, la lingua e la descrizione di un'alleanza sono visibili a tutti i giocatori; i suoi membri vedono l’elenco dei membri e il loro ruolo. Il server conserva anche ciò che fa vivere l’alleanza: richieste di adesione, richieste di aiuto, donazioni, forziere, guerre, territori e monumenti. I messaggi della chat dell'alleanza sono visibili ai membri dell'alleanza e sono conservati sul server dello studio: al massimo gli ultimi 500 messaggi di ogni alleanza. Il tuo nome giocatore è mostrato accanto a ciascuno dei tuoi messaggi. Un combattimento che condividi nella chat dell’alleanza può esservi rivisto per 7 giorni. Non scrivere dati personali nella chat.

Segnalazioni. Puoi segnalare un messaggio, un giocatore o un'alleanza scegliendo un motivo (spam, insulto, odio, contenuto sessuale, minaccia, trucchi, altro) e aggiungendo, se vuoi, un dettaglio.

• Lo studio riceve l'identificativo del giocatore che segnala, quello del giocatore o dell'alleanza segnalati e una copia del contenuto segnalato così com'era al momento della segnalazione.
• Un messaggio segnalato da più giocatori (tre) viene nascosto automaticamente in attesa dell'esame.
• Lo studio esamina le segnalazioni. Può rimuovere contenuti, sostituire con un nome neutro un nome giocatore o un nome di alleanza contrario alle regole, o sospendere un account che viola le regole della chat.
• Ogni giocatore può inviare al massimo 30 segnalazioni al giorno.

Blocco. Puoi bloccare un altro giocatore: i suoi messaggi non ti vengono più mostrati e non può più scriverti. L'elenco dei giocatori che hai bloccato è conservato sul server dello studio finché esistono i tuoi dati di Astrakeep. Puoi modificarlo nel gioco: menu Account → Dati e privacy → «Giocatori bloccati».

Decisioni di moderazione. Dopo aver esaminato una segnalazione, lo studio può nascondere o ripristinare un messaggio, inviarti un avvertimento (mostrato nel gioco, con il motivo), sostituire con un nome neutro un nome giocatore o un nome di alleanza contrario alle regole, o sospendere il tuo account. Ogni decisione è annotata in un registro interno (data, decisione, motivo, giocatore interessato), conservato 12 mesi per seguire le recidive. I tuoi avvertimenti vengono eliminati se cancelli i tuoi dati di Astrakeep.

Base giuridica. Questi trattamenti si basano sul legittimo interesse: la sicurezza dei giocatori e il rispetto delle regole della community.

Conservazione. Questi dati sono conservati come segue:

• Le segnalazioni sono conservate per il tempo del loro esame, poi per 12 mesi per seguire le recidive.
• Se cancelli i tuoi dati di Astrakeep (vedi sopra), lasci la tua alleanza, i tuoi blocchi vengono eliminati, i tuoi messaggi restano visibili senza autore e le tue segnalazioni sono conservate senza il tuo identificativo.
• In caso di grave violazione delle regole, lo studio può sospendere il tuo account Astrakeep. La sospensione (motivo e durata) è conservata finché dura, poi al massimo per 12 mesi dopo la sua fine, o fino all'eliminazione dell'account. Cancellare i tuoi dati di Astrakeep non revoca una sospensione.

Regole della chat. Sono mostrate nel gioco la prima volta che apri la chat: rispetto per gli altri giocatori; niente insulti, odio, contenuti sessuali, minacce, dati personali né spam.

Chat del mondo, messaggi privati e traduzione

Chat del mondo. I messaggi che scrivi nella chat del mondo sono visibili a tutti i giocatori del tuo regno, con il tuo nome di gioco e la sigla della tua alleanza. Il server dello studio conserva gli ultimi 1.000 messaggi di ogni regno. Non scrivere dati personali.

Messaggi privati. Un messaggio privato è visibile solo a te e al giocatore a cui scrivi, e allo studio se viene segnalato. Il server dello studio conserva gli ultimi 200 messaggi di ogni conversazione, con la data di lettura. Scegli tu chi può scriverti (tutti, la tua alleanza o nessuno); un giocatore che hai bloccato non può mai scriverti. Segnalare un messaggio privato invia una copia di quel messaggio allo studio.

Traduzione. Quando chiedi di tradurre un messaggio (o attivi la traduzione automatica), il messaggio viene tradotto sul server dello studio da un software di traduzione libero (LibreTranslate): il suo testo non viene inviato a nessun servizio esterno. Per riconoscere meglio la lingua del messaggio, il server usa anche la lingua di gioco del suo autore. Le traduzioni sono conservate 30 giorni sul server dello studio per non tradurre due volte lo stesso messaggio, e cancellate prima insieme al loro messaggio; il numero di caratteri tradotti ogni giorno è contato per ogni account (conservato 3 mesi) per limitare gli abusi.

Se cancelli i tuoi dati di Astrakeep, i tuoi messaggi privati e le impostazioni della chat vengono eliminati, e i tuoi messaggi nella chat del mondo restano visibili senza autore.

Avvisi di attacco (notifiche)

Se accetti le notifiche, il gioco può avvisarti quando un esercito marcia sul tuo regno o quando è appena stato attaccato, solo quando non stai giocando e mai tra le 22 e le 8. Per farlo, il server dello studio conserva il token di notifica del tuo dispositivo (per la versione web: l’iscrizione alle notifiche del tuo browser), la lingua del gioco e il fuso orario del dispositivo. Questi dati sono conservati finché mantieni gli avvisi: vengono cancellati se disattivi gli «Avvisi di attacco» nelle impostazioni del gioco, se cancelli i tuoi dati di Astrakeep o se il dispositivo non è più raggiungibile (al più tardi dopo 90 giorni senza connessione). Un avviso non ancora inviato viene cancellato dopo 24 ore.

Che tu abbia attivato o no gli avvisi, il server registra l’ora della tua ultima presenza nel gioco mentre giochi online: serve a non avvisarti mentre stai giocando e a proporre rinforzi d’alleanza. Viene cancellata se cancelli i tuoi dati di Astrakeep.

Gli avvisi vengono recapitati da Google (Firebase Cloud Messaging) su Android, da Apple (Apple Push Notification service) su iPhone o dal servizio di notifiche del tuo browser (ad esempio Apple, Google o Mozilla) per la versione web. Questi servizi ricevono il token del dispositivo e il testo dell’avviso (il nome dell’attaccante e quando arriva il suo esercito), nient’altro. Puoi anche rifiutare o disattivare le notifiche nelle impostazioni del telefono.

Misurazione dell’uso del gioco

Per migliorare il gioco (capire dove i giocatori si bloccano, rinunciano o smettono di giocare), Astrakeep invia alcuni eventi di gioco al server dello studio. Questa misurazione è svolta dallo studio stesso, sul proprio server: non viene usato alcuno strumento di analisi di terze parti e questi dati non sono condivisi con nessuno.

• Eventi misurati: primo avvio del gioco; inizio e fine di ogni sessione di gioco (con la sua durata); video introduttivo guardato fino alla fine o saltato; inizio e fine del primo duello e di ogni assedio (modalità, livello, risultato, stelle, parte distrutta, durata, numero di carte giocate, aiuto ricevuto); fine del tutorial; passaggio a un nuovo livello della Torre.
• Dati inviati con ogni evento: l’ora, un identificativo di installazione generato a caso dal gioco sul tuo dispositivo (non è l’identificativo pubblicitario), un identificativo di sessione, l’identificativo tecnico del tuo account di gioco (anche ospite), la versione del gioco, la lingua del gioco e la piattaforma (Android, iPhone, web o PC).
• Cosa non viene raccolto: né nome, né indirizzo e-mail, né nickname, né testi che scrivi, né identificativo pubblicitario, né posizione; il tuo indirizzo IP non viene registrato.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a capire come viene usato il gioco per correggerlo e migliorarlo. La misurazione è interna e ridotta allo stretto necessario: non serve né alla pubblicità, né a seguirti tra app o dispositivi, né a creare un profilo del giocatore.

Conservazione: al massimo 13 mesi, poi cancellazione automatica. Questi dati vengono cancellati anche quando elimini il tuo account o cancelli i tuoi dati di Astrakeep.

Opposizione: puoi opporti a questa misurazione in qualsiasi momento scrivendo a contact@djoox.com: cancelleremo gli eventi collegati al tuo account e smetteremo di registrarli.

Segnalazioni di errore

Quando il gioco incontra un errore o si chiude in modo anomalo, un rapporto tecnico viene inviato a Sentry (Functional Software, Inc.), il nostro fornitore per il monitoraggio degli errori, che lo conserva su server situati nell’Unione europea (Germania) per non più di 90 giorni. Il rapporto contiene la descrizione dell’errore, la versione del gioco, il modello e il sistema del dispositivo, le ultime schermate aperte e l’identificativo tecnico del tuo account (una sequenza di caratteri, mai la tua e-mail né il tuo nome utente). Il tuo indirizzo IP non viene registrato (se ne ricava solo una posizione approssimativa, come il paese o la città) e il contenuto dei tuoi messaggi non viene mai inviato. Questi rapporti servono solo a trovare e correggere i guasti (nostro legittimo interesse): non vengono usati per la pubblicità né per misurare il pubblico. Il server dello studio segnala i propri errori allo stesso modo.

3.2 HAN (titolo provvisorio)

Ad oggi, HAN non raccoglie alcun dato al di fuori del tuo dispositivo: nessun account, nessun server, nessuna pubblicità, nessuno strumento di analisi.

Il gioco salva soltanto, nella memoria del tuo dispositivo (archiviazione locale), i tuoi progressi e le tue impostazioni (volume, lingua e velocità). Questi dati restano sul dispositivo e non vengono inviati allo studio. Disinstallando il gioco o cancellandone i dati, vengono eliminati.

Le evocazioni del gioco si fanno con talismani guadagnati giocando. Per ora il gioco non propone acquisti in-app.

Questa sezione sarà aggiornata prima che in HAN vengano aggiunti un account, pubblicità o acquisti.

3.1 Astrakeep

在您的手机上

游戏会将您的游戏进度和您选择的语言保存在手机存储中（应用的本地存储）。这些数据保留在设备上。卸载游戏，或在手机设置中清除游戏数据，即可将其删除。

在工作室的服务器上

Astrakeep 使用工作室共用账号（第 2 节）。在线游戏数据包括：

• 您的游戏资料：自动生成的昵称、您的语言、您所在的王国，以及您选择展示的称号和装饰；
• 您的村庄（为玩家之间的战斗而公开）：防守阵型、英雄等级、声望、可掠夺战利品（您资源中可被掠夺的部分）、兵营等级、在世界地图上的位置以及护盾；
• 攻击记录：攻击方、防守方、被夺走的战利品，以及战斗过程（服务器会重放战斗以防止作弊）；
• 您游戏进度的云存档；
• 您打开每日宝箱的日期（仅日期），用于让您赢得传说英雄；在账号存在期间保留；
• 您的竞赛成绩：奖杯、联赛、赛季、活动得分、防守得分和锦标赛得分、已领取的奖励、已探索的遗迹；
• 您在地图上的行军（目标、军队、英雄、突袭过程），在行军结束 7 天后删除。

其他玩家可以看到的内容：您的昵称、村庄、声望、称号、装饰、联赛和奖杯、排行榜名次、您在世界地图上的位置，以及您的联盟（名称、标签、徽章）。您的存档只有您自己可以看到。

夜间护盾与实时进攻。为了让免费的夜间护盾（凌晨 1 点至 7 点）按照您的作息生效，工作室服务器会保存您设备的时区（例如“Asia/Shanghai”），由游戏在每次连接时发送；时区每 24 小时最多更改一次，在您清除 Astrakeep 数据或删除账号时删除。当您发起进攻时，联盟成员可以实时观战，并用四种预设反应（表情，绝不包含自由文本）进行回应：服务器会保存进攻过程和这些反应，并在一小时后删除。防守方和联盟以外的玩家看不到任何内容。

为了让世界从上线起就充满生气，Astrakeep 中的部分村庄和联盟由游戏本身控制，而非真实玩家：它们不对应任何真实的人，并会随着真实玩家的加入而逐渐减少。

激励广告（Google AdMob）

游戏提供由 Google AdMob 提供的视频广告。只有当您选择观看广告以获得奖励时，才会显示广告。

当您观看广告时，Google 可能会收集您设备的广告标识符、设备信息和您的 IP 地址，用于投放和衡量广告。根据您的同意情况，这些广告可能是个性化广告。

在法律有此要求的国家/地区（欧洲经济区、英国等），Google 会在第一次展示广告前向您显示同意表单。

了解更多：

• Google 隐私权政策
• Google 如何使用来自使用其服务的网站或应用的信息

在 Android 设备上，您可以在设备设置中重置或删除您的广告标识符。

在 iPhone 和 iPad 上，游戏会先请求您的跟踪授权（App 跟踪透明度）：未经您同意，不会使用广告标识符，广告也不会个性化。您可以随时在“设置 > 隐私与安全性 > 跟踪”中更改此选择。

应用内购买

当游戏中提供购买项目时（例如传奇英雄），将通过 Google Play 或 App Store 进行。付款由 Google 或 Apple 处理：工作室不会收到您的银行卡信息。

为了向你提供所购买的内容，并能在其他设备上恢复，工作室的服务器会向 Google 或 Apple 核实每一笔购买，并保存与你的账号关联的记录：所购商品、订单编号、购买凭证、日期以及可能的退款。这些信息在账号存在期间保留，并随账号一起删除（仅删除游戏数据时不会删除这些信息，以免你失去已付费的购买）。

使用游戏内宝石进行的购买（例如护盾）也会记录在您的账号中，用于执行消费上限。月卡可以通过自动续订的订阅方式购买，由 Google Play 或 App Store 管理：您可以随时在商店账号中取消。对于每个已付费的月份，工作室的服务器会保存与一次购买相同的记录，以及该期间的结束日期和续订状态，并向商店重新查询这些信息，以延长或停止月卡。其他限时项目（例如周卡）到期后会自动结束。部分购买还会向您所在联盟的成员赠送礼物（联盟礼物）：届时这些成员会看到您的昵称作为赠送者，但不会看到所购商品或金额。

只清除您的 Astrakeep 数据

在游戏中，账号菜单 → 数据与隐私 → “清除我的 Astrakeep 数据”只清除本游戏的数据：您的资料（昵称、时区、称号、装饰）、公开的村庄、攻击记录、云存档、您在联盟中的位置（您将退出联盟；您的联盟消息将以无作者的形式保留）、私信和聊天设置、您屏蔽的玩家、您的警告、您的警报和最近一次在游戏中的时间、您的竞赛成绩以及您的活跃日期。您在世界聊天中的消息将以无作者的形式继续显示，您的举报会继续保留但不再包含您的标识符；您的购买记录以及可能正在进行的封禁会被保留。这部手机上的游戏进度也会被重置。您的账号本身会保留，供工作室的其他游戏使用。如需删除账号本身（对所有游戏生效），请参阅第 2 节。您的游戏使用情况统计数据（见下文）也会一并删除。

联盟聊天、举报和屏蔽

联盟与聊天。您可以创建或加入一个联盟（最多 20 名成员）。联盟的名称、标签、徽章、语言和简介对所有玩家可见；联盟成员可以看到成员列表及各自的职位。服务器还会保存联盟运作所需的内容：入盟申请、求助请求、捐献、宝箱、战争、领地和纪念碑。联盟聊天中的消息对该联盟的成员可见，并保存在工作室的服务器上：每个联盟最多保存最近 500 条消息。您的每条消息都会显示您的昵称。您在联盟聊天中分享的战斗可在 7 天内回看。请勿在聊天中填写个人数据。

举报。您可以举报一条消息、一名玩家或一个联盟，需选择举报原因（垃圾信息、辱骂、仇恨、色情内容、威胁、作弊、其他），并可自行选择补充说明。

• 工作室会收到：举报者的标识符、被举报玩家或联盟的标识符，以及被举报内容在举报时的副本。
• 被多名玩家（三名）举报的消息会被自动隐藏，等待审核。
• 工作室会审核举报，并可删除违反聊天规则的内容、将违反规则的昵称或联盟名称替换为中性名称，或暂停违规账号。
• 每名玩家每天最多可发送 30 次举报。

屏蔽。您可以屏蔽其他玩家：屏蔽后，您将不再看到其消息，对方也无法再给您发消息。您屏蔽的玩家列表在您的 Astrakeep 数据存在期间保存在工作室的服务器上。您可以在游戏中修改：账号菜单 → 数据与隐私 → “已屏蔽的玩家”。

审核决定。审查举报后，工作室可以隐藏或恢复某条消息、向您发送警告（在游戏中显示，并附原因）、将违反规则的昵称或联盟名称替换为中性名称，或封禁您的账号。每项决定都会记录在内部日志中（日期、决定、原因、相关玩家），保存 12 个月，用于跟踪重复违规。如果您清除 Astrakeep 数据，您的警告将被删除。

法律依据。上述处理基于正当利益：保障玩家安全和维护社区规则。

保存期限。这些数据的保存方式如下：

• 举报在审核期间保存，审核结束后再保存 12 个月，用于追踪重复违规。
• 如果您清除 Astrakeep 数据（见上文），您将退出联盟，您的屏蔽记录将被删除，您的消息仍会显示但不再显示作者，您的举报会保留但不再包含您的标识符。
• 如严重违反规则，工作室可以暂停您的 Astrakeep 账号。暂停记录（原因和期限）在暂停期间保存，结束后最多再保存 12 个月，或保存至账号被删除为止。清除您的 Astrakeep 数据不会解除暂停。

聊天规则。首次打开聊天时，游戏会显示聊天规则：尊重其他玩家；禁止辱骂、仇恨、色情内容、威胁、个人数据和垃圾信息。

世界聊天、私信与翻译

世界聊天。您在世界聊天中发送的消息对您所在王国的所有玩家可见，并显示您的昵称和联盟标签。工作室服务器保存每个王国最近的 1000 条消息。请勿在其中填写个人信息。

私信。私信仅对您和收信玩家可见；若被举报，工作室也可查看。工作室服务器保存每段对话最近的 200 条消息及其阅读时间。您可以选择谁能给您发私信（所有人、您的联盟或任何人都不行）；被您屏蔽的玩家永远无法给您发私信。举报私信会将该消息的副本发送给工作室。

翻译。当您请求翻译某条消息（或开启自动翻译）时，该消息会在工作室自己的服务器上由开源翻译软件（LibreTranslate）翻译：消息文本不会发送给任何外部服务。为了更准确地识别消息语言，服务器还会参考作者的游戏语言。译文在工作室服务器上保存 30 天，以免重复翻译同一条消息，原消息被删除时译文也会随之提前删除；每个账号每天翻译的字符数会被统计（保存 3 个月），用于防止滥用。

如果您清除 Astrakeep 数据，您的私信和聊天设置将被删除，您在世界聊天中的消息将以无作者的形式继续显示。

遭袭警报（通知）

如果您允许通知，游戏可以在有军队向您的王国进军或王国刚刚遭到攻击时提醒您，仅在您没有游戏时发送，且晚上 10 点到早上 8 点之间绝不发送。为此，工作室的服务器会保存您设备的通知令牌（网页版：您浏览器的通知订阅）、游戏语言和设备时区。只要您保留警报，这些数据就会被保存：如果您在游戏设置中关闭“遭袭警报”、删除您的 Astrakeep 数据，或设备不再可达（最迟在 90 天未连接后），这些数据将被删除。尚未发送的警报会在 24 小时后删除。

无论您是否开启警报，只要您在线游戏，服务器都会记录您最近一次在游戏中的时间：用于避免在您游戏时向您发送警报，以及提供联盟增援。如果您清除 Astrakeep 数据，该时间将被删除。

警报在 Android 上由 Google（Firebase Cloud Messaging）发送，在 iPhone 上由 Apple（Apple 推送通知服务）发送，网页版则由您浏览器的推送服务（例如 Apple、Google 或 Mozilla）发送。这些服务只会收到设备令牌和警报内容（攻击者的昵称及其军队的抵达时间），不会收到其他信息。您也可以在手机设置中拒绝或关闭通知。

游戏使用情况统计

为了改进游戏（了解玩家在哪里卡关、放弃或停止游玩），Astrakeep 会向工作室的服务器发送少量游戏事件。这项统计由工作室自己在自有服务器上完成：不使用任何第三方分析工具，这些数据也不会与任何人共享。

• 统计的事件：首次启动游戏；每次游戏会话的开始和结束（含时长）；开场视频看完或跳过；首场对决及每场攻城的开始和结束（模式、关卡、结果、星数、摧毁比例、时长、出牌数量、获得的帮助）；完成新手教程；高塔升到新等级。
• 每个事件附带的数据：事件时间、游戏在您设备上随机生成的安装标识符（不是广告标识符）、会话标识符、您游戏账号的技术标识符（包括游客账号）、游戏版本、游戏语言和平台（Android、iPhone、网页版或 PC）。
• 不收集的内容：不收集姓名、电子邮箱、昵称、您输入的文字、广告标识符或位置信息；也不保存您的 IP 地址。

法律依据：我们的正当利益，即了解游戏的使用情况，以便修复和改进游戏。这项统计仅在内部进行，并限于必要的最少数据：不用于广告，不用于跨应用或跨设备跟踪，也不用于建立玩家画像。

保存期限：最长 13 个月，之后自动删除。删除账号或清除 Astrakeep 数据时，这些数据也会一并删除。

反对权：您可以随时写信至 contact@djoox.com 反对这项统计：我们会删除与您账号相关的事件，并停止记录。

错误报告

当游戏出现错误或崩溃时，会向我们的错误监控服务商 Sentry（Functional Software, Inc.）发送一份技术报告，该报告保存在位于欧盟（德国）的服务器上，最长保存 90 天。报告包含错误描述、游戏版本、设备型号和操作系统、最近打开的界面，以及您账号的技术标识符（一串字符，绝不是您的电子邮箱或昵称）。您的 IP 地址不会被保存（仅据此推断大致位置，例如国家或城市），您的消息内容也绝不会被发送。这些报告仅用于查找和修复故障（我们的合法利益），不用于广告，也不用于受众统计。工作室的服务器也以同样的方式报告自身的错误。

3.2 HAN（暂定名）

截至目前，HAN 不会在您的设备之外收集任何数据：没有账号、没有服务器、没有广告，也没有分析工具。

游戏只会在您设备的存储中（本地存储）保存您的游戏进度和设置（音量、语言和速度）。这些数据保留在设备上，不会发送给工作室。卸载游戏或清除游戏数据，即可将其删除。

游戏中的召唤使用通过游玩获得的护符进行。游戏目前不提供应用内购买。

在 HAN 加入任何账号、广告或购买功能之前，本节将会更新。

3.1 Astrakeep

お使いのスマートフォン上

ゲームは、プレイデータと選択した言語をスマートフォンのメモリ（アプリのローカルストレージ）に保存します。これらのデータは端末内にとどまります。ゲームをアンインストールするか、スマートフォンの設定でゲームのデータを消去すると、削除されます。

スタジオのサーバー上

Astrakeep はスタジオ共通アカウント（2 を参照）を使用します。オンラインゲームのデータは次のとおりです。

• ゲームプロフィール：自動生成されたプレイヤー名、言語、王国、表示するよう選んだ称号と飾り
• プレイヤー同士の対戦のために公開される村：防衛の編成、ヒーローのレベル、名声、略奪可能な戦利品（資源のうち略奪されうる分）、兵舎のレベル、ワールドマップ上の位置、シールド
• 攻撃の履歴：攻撃側、防衛側、奪われた戦利品、および戦闘の経過（不正防止のためにサーバーが戦闘を再現します）
• ゲームのクラウドセーブ
• デイリー宝箱を開けた日（日付のみ）：レジェンドヒーローを獲得できるようにするために記録し、アカウントが存在する間保管します
• 競技の成績：トロフィー、リーグ、シーズン、イベント・防衛・トーナメントのスコア、受け取った報酬、探索した遺跡
• マップ上の進軍（目標、軍勢、ヒーロー、襲撃の経過）：進軍の終了から7日後に削除します

ほかのプレイヤーに表示される情報：プレイヤー名、村、名声、称号、飾り、リーグとトロフィー、ランキングの順位、ワールドマップ上の位置、所属する同盟（名前、タグ、紋章）。セーブデータはご本人にしか表示されません。

夜間シールドとライブ攻撃。無料の夜間シールド（午前1時～7時）をあなたの生活時間に合わせるため、スタジオのサーバーは端末のタイムゾーン（例：「Asia/Tokyo」）を保存します。タイムゾーンはゲームが接続のたびに送信し、変更できるのは24時間に1回までです。Astrakeep のデータを消去するか、アカウントを削除すると削除されます。あなたが攻撃を指揮すると、同盟のメンバーはそれをライブで観戦し、あらかじめ用意された4種類のリアクション（絵文字のみで、自由入力の文章は使えません）で反応できます。サーバーは攻撃の経過とリアクションを保存し、1時間後に削除します。防衛側と同盟外のプレイヤーには何も表示されません。

サービス開始直後から世界ににぎわいがあるよう、Astrakeep の一部の村と同盟は実在のプレイヤーではなくゲーム自体が動かしており、実在の人物とは関係がなく、実際のプレイヤーが増えるにつれて少なくなります。

リワード広告（Google AdMob）

ゲームでは、Google AdMob が提供する動画広告を表示します。広告は、報酬を得るためにご自身で視聴を選んだときにのみ表示されます。

広告を視聴すると、Google は広告の配信と効果測定のために、端末の広告 ID、端末に関する情報、IP アドレスを収集することがあります。お客様の同意に応じて、これらの広告がパーソナライズされることがあります。

法律で求められる国や地域（欧州経済領域、英国など）では、最初の広告の前に Google が同意フォームを表示します。

詳しくは、以下をご覧ください。

• Google プライバシー ポリシー
• Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用

Android では、端末の設定で広告 ID をリセットまたは削除できます。

iPhone と iPad では、ゲームはまずトラッキングの許可（App Tracking Transparency）をお願いします。同意がない場合、広告識別子は使用されず、広告はパーソナライズされません。この選択は「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」でいつでも変更できます。

アプリ内課金

ゲーム内で購入が提供される場合（たとえば伝説のヒーロー）、Google Play または App Store を通じて行われます。支払いは Google または Apple が処理し、スタジオがカード情報を受け取ることはありません。

購入した内容をお届けし、別の端末で復元できるようにするため、スタジオのサーバーは各購入を Google または Apple に確認し、あなたのアカウントに紐づく記録（購入した商品、注文 ID、購入トークン、日付、返金の有無）を保存します。これらの情報はアカウントが存在する間保存され、アカウントとともに削除されます（ゲームデータのみを削除しても消えないため、支払い済みの購入を失うことはありません）。

ゲーム内のジェムで行った購入（例：シールド）も、使用額の上限を適用するためにアカウントに記録されます。マンスリーカードは、Google Play または App Store が管理する自動更新のサブスクリプションとして登録できます。ストアのアカウントからいつでも解約できます。支払われた月ごとに、スタジオのサーバーは購入と同じ記録に加えて、期間の終了日と更新の状態を保存し、カードを延長または終了するためにストアに照会します。その他の期間限定の商品（例：ウィークリーカード）は期間が終わると自動的に終了します。一部の購入では、あなたの同盟のメンバーにギフト（同盟ギフト）が贈られます。その際、メンバーには贈り主としてあなたのニックネームが表示されますが、商品や金額は表示されません。

Astrakeep のデータだけを消去する

ゲーム内のアカウントメニュー → データとプライバシー → 「Astrakeep のデータを削除」では、このゲームのデータだけを消去します。プロフィール（プレイヤー名、タイムゾーン、称号、飾り）、公開した村、攻撃の履歴、クラウドセーブ、同盟での所属（同盟から脱退し、同盟チャットのメッセージは投稿者なしで残ります）、個人メッセージとチャットの設定、ブロックしたプレイヤー、警告、アラートと最後にプレイしていた時刻、競技の成績、活動した日が対象です。ワールドチャットのメッセージは投稿者なしで表示され続け、通報はあなたの識別子を除いて保存されます。購入履歴と、進行中の停止がある場合はその記録は保持されます。このスマートフォン上のゲームもリセットされます。アカウント自体は、スタジオのほかのゲームのために残ります。すべてのゲームからアカウント自体を削除する方法は、2 をご覧ください。ゲームの利用状況の計測データ（下記参照）も消去されます。

同盟チャット、通報、ブロック

同盟とチャット。同盟を作成したり、同盟に参加したりできます（メンバーは最大 20 人）。同盟の名前、タグ、紋章、言語、説明はすべてのプレイヤーに表示され、メンバーはメンバー一覧と各メンバーの役割を見ることができます。サーバーは、同盟の活動に必要な情報（加入申請、支援要請、寄付、宝箱、戦争、領地、記念碑）も保存します。同盟チャットのメッセージは同盟のメンバーに表示され、スタジオのサーバーに保存されます（各同盟につき最新 500 件まで）。各メッセージには投稿者のプレイヤー名が表示されます。同盟チャットで共有した戦闘は、7日間そこで再生できます。チャットに個人データを書き込まないでください。

通報。メッセージ、プレイヤー、同盟を通報できます。通報の際は理由（スパム、侮辱、ヘイト、性的なコンテンツ、脅迫、不正行為、その他）を選び、必要に応じて詳細を書き添えることができます。

• スタジオが受け取るのは、通報したプレイヤーの識別子、通報されたプレイヤーまたは同盟の識別子、および通報時点の通報対象コンテンツのコピーです。
• 複数のプレイヤー（3 人）から通報されたメッセージは、確認されるまで自動的に非表示になります。
• スタジオは通報を確認し、チャットのルールに違反するコンテンツを削除したり、ルールに反するプレイヤー名や同盟名を中立的な名前に置き換えたり、アカウントを停止したりすることがあります。
• 通報できるのは、1 人につき 1 日 30 件までです。

ブロック。ほかのプレイヤーをブロックできます。ブロックすると、そのプレイヤーのメッセージは表示されなくなり、相手はあなたにメッセージを送れなくなります。ブロックしたプレイヤーの一覧は、Astrakeep のデータが存在する間スタジオのサーバーに保存され、ゲーム内のアカウントメニュー → データとプライバシー → 「ブロック中のプレイヤー」で変更できます。

モデレーションの決定。通報を確認した後、スタジオはメッセージを非表示にしたり元に戻したり、警告（理由とともにゲーム内に表示）を送ったり、ルールに反するプレイヤー名や同盟名を中立的な名前に置き換えたり、アカウントを停止したりすることがあります。各決定は内部記録（日付、決定、理由、対象プレイヤー）に残され、再発の確認のため 12 か月間保存されます。Astrakeep のデータを消去すると、警告は削除されます。

法的根拠。これらの処理は、正当な利益（プレイヤーの安全とコミュニティのルールの順守）に基づいています。

保存期間。これらのデータは次のとおり保存されます。

• 通報は、確認が終わるまで保存され、その後、繰り返しの違反を把握するために 12 か月 保存されます。
• Astrakeep のデータを消去した場合（上記参照）、同盟から脱退し、ブロックは削除され、メッセージは投稿者なしで表示されたまま残り、通報はお客様の識別子を除いた形で保存されます。
• ルールへの重大な違反があった場合、スタジオはお客様の Astrakeep アカウントを停止することがあります。停止の記録（理由と期間）は、停止中、その後は終了から最大 12 か月間、またはアカウントが削除されるまで保存されます。Astrakeep のデータを消去しても、停止は解除されません。

チャットのルール。ルールは、初めてチャットを開いたときにゲーム内に表示されます。ほかのプレイヤーを尊重すること。侮辱、ヘイト、性的なコンテンツ、脅迫、個人データ、スパムは禁止です。

ワールドチャット、個人メッセージ、翻訳

ワールドチャット。ワールドチャットに書いたメッセージは、あなたのプレイヤー名と同盟タグとともに、同じ王国のすべてのプレイヤーに表示されます。スタジオのサーバーは各王国の最新 1,000 件のメッセージを保存します。個人情報は書き込まないでください。

個人メッセージ。個人メッセージは、あなたと送信相手のプレイヤー、そして通報された場合はスタジオだけが見ることができます。スタジオのサーバーは各会話の最新 200 件のメッセージを既読日時とともに保存します。誰からメッセージを受け取るか（全員、自分の同盟、誰からも受け取らない）を選べます。ブロックしたプレイヤーからは決してメッセージが届きません。個人メッセージを通報すると、そのメッセージのコピーがスタジオに送られます。

翻訳。メッセージの翻訳を依頼したとき（または自動翻訳をオンにしたとき）、メッセージはスタジオ自身のサーバー上で無料の翻訳ソフトウェア（LibreTranslate）によって翻訳されます。本文が外部のサービスに送信されることはありません。メッセージの言語を正しく判定するため、サーバーは投稿者のゲーム言語も利用します。同じメッセージを二度翻訳しないよう、翻訳結果はスタジオのサーバーに 30 日間保存されます（元のメッセージが削除された場合は、それより早く一緒に削除されます）。また、不正利用を防ぐため、アカウントごとに 1 日に翻訳した文字数を記録します（3 か月間保存）。

Astrakeep のデータを消去すると、個人メッセージとチャットの設定は削除され、ワールドチャットのメッセージは投稿者なしで表示され続けます。

襲撃アラート（通知）

通知を許可すると、軍勢があなたの王国へ進軍したときや、王国が攻撃されたときに、ゲームがお知らせします。プレイ中は送らず、夜10時から朝8時までも送りません。そのために、スタジオのサーバーは、端末の通知トークン（ウェブ版の場合はブラウザの通知の購読情報）、ゲームの言語、端末のタイムゾーンを保存します。これらのデータは、アラートを有効にしている間だけ保存されます。ゲームの設定で「襲撃アラート」をオフにした場合、Astrakeep のデータを消去した場合、または端末に届かなくなった場合（接続のない状態が90日続いた時点まで）に削除されます。まだ送られていないアラートは24時間後に削除されます。

アラートを有効にしているかどうかにかかわらず、オンラインでプレイしている間、サーバーは最後にゲームをプレイしていた時刻を記録します。この時刻は、プレイ中にアラートを送らないため、また同盟の援軍を提案するために使われます。Astrakeep のデータを消去すると削除されます。

アラートは、Android では Google（Firebase Cloud Messaging）、iPhone では Apple（Apple Push Notification service）、ウェブ版ではお使いのブラウザのプッシュサービス（Apple、Google、Mozilla など）によって配信されます。これらのサービスが受け取るのは、端末のトークンとアラートの文面（攻撃したプレイヤーのニックネームと軍勢の到着時刻）だけです。通知は端末の設定で拒否したり、オフにしたりすることもできます。

ゲームの利用状況の計測

ゲームを改善するため（プレイヤーがどこでつまずき、あきらめ、プレイをやめるのかを知るため）、Astrakeep はいくつかのゲーム内イベントをスタジオのサーバーに送信します。この計測はスタジオ自身が自社のサーバーで行います。第三者の分析ツールは使用せず、これらのデータを誰かと共有することもありません。

• 計測するイベント：ゲームの初回起動、各プレイセッションの開始と終了（プレイ時間を含む）、オープニング動画を最後まで見たかスキップしたか、最初の決闘と各攻城戦の開始と終了（モード、レベル、結果、星の数、破壊率、所要時間、出したカードの枚数、受けたサポート）、チュートリアルの完了、塔のレベルアップ
• 各イベントとともに送られるデータ：日時、ゲームがお使いの端末でランダムに生成するインストール ID（広告 ID ではありません）、セッション ID、ゲームアカウントの技術的な ID（ゲストアカウントを含む）、ゲームのバージョン、ゲームの言語、プラットフォーム（Android、iPhone、Web、PC）
• 収集しないもの：氏名、メールアドレス、プレイヤー名、入力したテキスト、広告 ID、位置情報は収集しません。IP アドレスも保存しません。

法的根拠：ゲームがどのように遊ばれているかを把握し、不具合の修正や改善に役立てるという当スタジオの正当な利益です。この計測は社内だけで行い、必要最小限に限っています。広告、アプリや端末をまたいだトラッキング、プレイヤーのプロファイル作成には使用しません。

保存期間：最長 13 か月で、その後は自動的に削除されます。アカウントを削除した場合や Astrakeep のデータを消去した場合にも削除されます。

異議を申し立てる権利：contact@djoox.com までご連絡いただければ、いつでもこの計測に異議を申し立てることができます。アカウントに紐づくイベントを削除し、以後の記録を停止します。

エラーレポート

ゲームでエラーが発生したり異常終了したりすると、技術的なレポートが、当スタジオのエラー監視サービス事業者である Sentry（Functional Software, Inc.）に送信され、欧州連合内（ドイツ）のサーバーに最長 90 日間保存されます。レポートには、エラーの内容、ゲームのバージョン、端末の機種と OS、直前に開いた画面、アカウントの技術的な識別子（文字列であり、メールアドレスやプレイヤー名ではありません）が含まれます。IP アドレスは保存されず（国や都市などのおおよその位置のみが推定されます）、メッセージの内容が送信されることもありません。これらのレポートは不具合の発見と修正のみに使用され（当スタジオの正当な利益）、広告や利用状況の計測には使用されません。スタジオのサーバーも、自身のエラーを同じ方法で報告します。

3.2 HAN（仮題）

現時点で、HAN はお使いの端末の外でデータを一切収集していません。アカウント、サーバー、広告、分析ツールはありません。

ゲームは、進行状況と設定（音量、言語、速度）を端末のメモリ（ローカルストレージ）に保存するだけです。これらのデータは端末内にとどまり、スタジオに送信されることはありません。ゲームをアンインストールするか、ゲームのデータを消去すると、削除されます。

ゲーム内の召喚は、プレイして獲得した護符で行います。現在、アプリ内課金はありません。

HAN にアカウント、広告、購入のいずれかを追加する前に、このセクションを更新します。

3.1 Astrakeep

No seu celular

O jogo salva a sua partida e o idioma que você escolheu na memória do celular (armazenamento local do app). Esses dados ficam no aparelho. Desinstalar o jogo ou limpar os dados dele nas configurações do celular os apaga.

No servidor do estúdio

O Astrakeep usa a conta comum do estúdio (seção 2). Os dados do jogo on-line são:

• o seu perfil de jogo: um apelido gerado automaticamente, o seu idioma, o seu reino, e o título e as decorações que você escolhe exibir;
• a sua vila, publicada para os combates entre jogadores: formação de defesa, níveis dos heróis, fama, saque exposto (a parte dos seus recursos que pode ser saqueada), nível do Quartel, posição no mapa do mundo e escudo;
• o histórico de ataques: o atacante, o defensor, o saque obtido e o desenrolar do combate, que o servidor reproduz para impedir trapaças;
• o salvamento da sua partida na nuvem;
• os dias em que você abre o baú diário (apenas a data), registrados para que você possa ganhar heróis lendários; mantidos enquanto a conta existir;
• os seus resultados de competição: troféus, liga, temporadas, pontuações de eventos, de defesa e de torneio, recompensas resgatadas, ruínas exploradas;
• as suas marchas no mapa (alvo, exército, heróis, desenrolar do ataque), apagadas 7 dias após o seu fim.

O que os outros jogadores veem: o seu apelido, a sua vila, a sua fama, o seu título, as suas decorações, a sua liga e os seus troféus, a sua posição no ranking, a sua posição no mapa do mundo e a sua aliança (nome, etiqueta, emblema). O seu salvamento só é visível para você.

Escudo noturno e ataques ao vivo. Para que o escudo noturno gratuito (da 1h às 7h) siga os seus horários, o servidor do estúdio guarda o fuso horário do seu aparelho (por exemplo “America/Sao_Paulo”), enviado pelo jogo a cada conexão; ele só pode mudar uma vez a cada 24 horas e é apagado se você apagar seus dados do Astrakeep ou excluir sua conta. Quando você lidera um ataque, os membros da sua aliança podem assistir ao vivo e reagir com quatro reações predefinidas (emojis, nunca texto livre): o servidor guarda então o desenrolar do ataque e as reações e os apaga após uma hora. O defensor e os jogadores de fora da aliança não veem nada.

Algumas vilas e alianças do Astrakeep são controladas pelo próprio jogo, e não por jogadores reais, para que o mundo tenha vida desde o lançamento: não correspondem a nenhuma pessoa e o seu número diminui à medida que chegam jogadores reais.

Anúncios premiados (Google AdMob)

O jogo oferece vídeos publicitários fornecidos pelo Google AdMob. Um anúncio só aparece quando você escolhe assistir a um para ganhar uma recompensa.

Quando você assiste a um anúncio, o Google pode coletar o ID de publicidade do seu aparelho, informações sobre o aparelho e o seu endereço IP, para exibir e medir os anúncios. Conforme o seu consentimento, esses anúncios podem ser personalizados.

Nos países em que a lei exige (Espaço Econômico Europeu, Reino Unido etc.), o Google mostra um formulário de consentimento antes do primeiro anúncio.

Para saber mais:

• Política de Privacidade do Google
• Como o Google usa as informações de sites ou apps que usam os serviços dele

No Android, você pode redefinir ou excluir o seu ID de publicidade nas configurações do aparelho.

No iPhone e no iPad, o jogo primeiro pede sua permissão de rastreamento (App Tracking Transparency): sem o seu consentimento, o identificador de publicidade não é usado e os anúncios não são personalizados. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento em Ajustes, Privacidade e Segurança, Rastreamento.

Compras no app

Quando houver compras oferecidas no jogo (por exemplo, heróis lendários), elas serão feitas pelo Google Play ou pela App Store. O pagamento é processado pelo Google ou pela Apple: o estúdio não recebe os dados do seu cartão.

Para entregar o conteúdo comprado e permitir restaurá-lo em outro aparelho, o servidor do estúdio verifica cada compra com o Google ou a Apple e guarda um registro vinculado à sua conta: produto comprado, identificador do pedido, token de compra, data e eventual reembolso. Essas informações são mantidas enquanto a conta existir e excluídas junto com ela (não são apagadas quando apenas os dados do jogo são excluídos, para que você não perca uma compra paga).

As compras feitas com gemas do jogo (por exemplo, um escudo) também são registradas na sua conta, para aplicar o limite de gastos. O cartão mensal pode ser contratado como assinatura com renovação automática, gerenciada pelo Google Play ou pela App Store: você pode cancelá-la a qualquer momento na sua conta da loja. Para cada mês pago, o servidor do estúdio guarda o mesmo registro de uma compra, com a data de fim do período e o estado da renovação, e consulta novamente essas informações na loja para prolongar ou encerrar o cartão. As outras ofertas por tempo limitado (por exemplo, os cartões semanais) terminam sozinhas ao fim do período. Algumas compras também dão um presente aos membros da sua aliança (presente de aliança): seu apelido é então mostrado a esses membros como autor do presente, sem o produto nem o valor.

Apagar só os seus dados do Astrakeep

No jogo, menu Conta → Dados e privacidade → “Apagar meus dados do Astrakeep” apaga somente os dados deste jogo: o seu perfil (apelido, fuso horário, título, decorações), a sua vila publicada, o seu histórico de ataques, o seu salvamento na nuvem, o seu lugar na sua aliança (você sai dela; suas mensagens da aliança ficam sem autor), suas mensagens privadas e configurações de chat, os jogadores que você bloqueia, seus avisos, seus alertas e o horário da sua última presença, seus resultados de competição e seus dias de atividade. Suas mensagens no chat do mundo continuam visíveis sem autor e suas denúncias são guardadas sem o seu identificador; suas compras e uma eventual suspensão em andamento são mantidas. A partida deste celular também é zerada. A sua conta, por outro lado, continua existindo para os outros jogos do estúdio. Para excluir a própria conta, de todos os jogos, veja a seção 2. As medições do seu uso do jogo (veja abaixo) também são apagadas.

Chat da aliança, denúncias e bloqueio

Alianças e chat. Você pode criar uma aliança ou entrar em uma (no máximo 20 membros). O nome, a etiqueta, o emblema, o idioma e a descrição de uma aliança são visíveis para todos os jogadores; os membros veem a lista de membros e a função de cada um. O servidor também guarda o que faz a aliança funcionar: pedidos de entrada, pedidos de ajuda, doações, baú, guerras, territórios e monumentos. As mensagens do chat da aliança são visíveis para os membros da aliança e ficam guardadas no servidor do estúdio: no máximo as 500 últimas mensagens de cada aliança. O seu apelido aparece junto a cada uma das suas mensagens. Um combate que você compartilha no chat da aliança pode ser revisto lá por 7 dias. Não escreva dados pessoais no chat.

Denúncias. Você pode denunciar uma mensagem, um jogador ou uma aliança escolhendo um motivo (spam, insulto, ódio, conteúdo sexual, ameaça, trapaça, outro) e acrescentando, se quiser, um detalhe.

• O estúdio recebe o identificador do jogador que denuncia, o do jogador ou da aliança denunciados e uma cópia do conteúdo denunciado como estava no momento da denúncia.
• Uma mensagem denunciada por vários jogadores (três) é ocultada automaticamente até ser analisada.
• O estúdio analisa as denúncias. Ele pode remover conteúdo, substituir por um nome neutro um apelido ou nome de aliança contrário às regras, ou suspender uma conta que viole as regras do chat.
• Cada jogador pode enviar no máximo 30 denúncias por dia.

Bloqueio. Você pode bloquear outro jogador: as mensagens dele deixam de aparecer para você e ele não pode mais te escrever. A lista dos jogadores que você bloqueou fica guardada no servidor do estúdio enquanto os seus dados do Astrakeep existirem. Você pode alterá-la no jogo: menu Conta → Dados e privacidade → “Jogadores bloqueados”.

Decisões de moderação. Após analisar uma denúncia, o estúdio pode ocultar ou restaurar uma mensagem, enviar a você um aviso (mostrado no jogo, com o motivo), substituir por um nome neutro um apelido ou nome de aliança contrário às regras, ou suspender sua conta. Cada decisão é registrada em um registro interno (data, decisão, motivo, jogador envolvido), guardado por 12 meses para acompanhar reincidências. Seus avisos são excluídos se você apagar seus dados do Astrakeep.

Base legal. Esses tratamentos se baseiam no interesse legítimo: a segurança dos jogadores e o respeito às regras da comunidade.

Conservação. Esses dados são guardados da seguinte forma:

• As denúncias são guardadas enquanto são analisadas e, depois, por 12 meses para o acompanhamento de reincidências.
• Se você apagar os seus dados do Astrakeep (veja acima), você sai da sua aliança, os seus bloqueios são excluídos, as suas mensagens continuam aparecendo sem autor e as suas denúncias são guardadas sem o seu identificador.
• Em caso de violação grave das regras, o estúdio pode suspender a sua conta do Astrakeep. A suspensão (motivo e duração) é guardada enquanto durar e, depois, por no máximo 12 meses após o seu fim, ou até a exclusão da conta. Apagar os seus dados do Astrakeep não cancela uma suspensão.

Regras do chat. Elas são exibidas no jogo na primeira vez que você abre o chat: respeitar os outros jogadores; nada de insultos, ódio, conteúdo sexual, ameaças, dados pessoais nem spam.

Chat do mundo, mensagens privadas e tradução

Chat do mundo. As mensagens que você escreve no chat do mundo ficam visíveis para todos os jogadores do seu reino, com o seu nome de jogador e a etiqueta da sua aliança. O servidor do estúdio guarda as últimas 1.000 mensagens de cada reino. Não escreva dados pessoais nele.

Mensagens privadas. Uma mensagem privada só fica visível para você e para o jogador a quem você escreve, e para o estúdio se for denunciada. O servidor do estúdio guarda as últimas 200 mensagens de cada conversa, com a data de leitura. Você escolhe quem pode te escrever (todos, sua aliança ou ninguém); um jogador que você bloqueou nunca pode te escrever. Denunciar uma mensagem privada envia uma cópia dessa mensagem ao estúdio.

Tradução. Quando você pede a tradução de uma mensagem (ou ativa a tradução automática), a mensagem é traduzida no próprio servidor do estúdio por um programa livre de tradução (LibreTranslate): o texto não é enviado a nenhum serviço externo. Para reconhecer melhor o idioma da mensagem, o servidor usa também o idioma de jogo do autor. As traduções ficam 30 dias no servidor do estúdio para que a mesma mensagem não seja traduzida duas vezes, e são apagadas antes junto com a mensagem; o número de caracteres traduzidos por dia é contado para cada conta (guardado por 3 meses) para limitar abusos.

Se você apagar seus dados do Astrakeep, suas mensagens privadas e configurações de chat são excluídas, e suas mensagens no chat do mundo continuam visíveis sem autor.

Alertas de ataque (notificações)

Se você aceitar as notificações, o jogo pode avisar quando um exército marchar sobre o seu reino ou quando ele acabar de ser atacado, só quando você não estiver jogando e nunca entre 22h e 8h. Para isso, o servidor do estúdio guarda o token de notificação do seu aparelho (na versão web: a assinatura de notificações do seu navegador), o idioma do jogo e o fuso horário do aparelho. Esses dados são mantidos enquanto você mantiver os alertas: eles são apagados se você desativar os “Alertas de ataque” nos ajustes do jogo, se apagar os seus dados do Astrakeep ou se o aparelho não puder mais ser alcançado (no máximo após 90 dias sem conexão). Um alerta ainda não enviado é apagado após 24 horas.

Tendo ou não ativado os alertas, o servidor registra o horário da sua última presença no jogo enquanto você joga on-line: ele serve para não te alertar enquanto você está jogando e para propor reforços de aliança. Ele é apagado se você apagar seus dados do Astrakeep.

Os alertas são entregues pelo Google (Firebase Cloud Messaging) no Android, pela Apple (Apple Push Notification service) no iPhone ou pelo serviço de notificações do seu navegador (por exemplo Apple, Google ou Mozilla) na versão web. Esses serviços recebem o token do aparelho e o texto do alerta (o apelido do atacante e quando o exército dele chega), nada mais. Você também pode recusar ou desativar as notificações nos ajustes do celular.

Medição do uso do jogo

Para melhorar o jogo (entender onde os jogadores travam, desistem ou param de jogar), o Astrakeep envia alguns eventos de jogo ao servidor do estúdio. Essa medição é feita pelo próprio estúdio, no seu próprio servidor: nenhuma ferramenta de análise de terceiros é usada e esses dados não são compartilhados com ninguém.

• Eventos medidos: primeira abertura do jogo; início e fim de cada sessão de jogo (com a duração); vídeo de introdução assistido até o fim ou pulado; início e fim do primeiro duelo e de cada cerco (modo, nível, resultado, estrelas, parte destruída, duração, número de cartas jogadas, ajuda recebida); fim do tutorial; passagem para um novo nível da Torre.
• Dados enviados com cada evento: o horário, um identificador de instalação gerado aleatoriamente pelo jogo no seu aparelho (não é o identificador de publicidade), um identificador de sessão, o identificador técnico da sua conta de jogo (inclusive conta de convidado), a versão do jogo, o idioma do jogo e a plataforma (Android, iPhone, web ou PC).
• O que não é coletado: nome, endereço de e-mail, apelido, textos que você digita, identificador de publicidade e localização; seu endereço IP não é armazenado.

Base legal: nosso legítimo interesse em entender como o jogo é usado para corrigi-lo e melhorá-lo. Essa medição é interna e limitada ao estritamente necessário: não serve para publicidade, nem para rastrear você entre aplicativos ou aparelhos, nem para criar um perfil de jogador.

Conservação: no máximo 13 meses; depois, os dados são apagados automaticamente. Eles também são apagados quando você exclui sua conta ou apaga seus dados do Astrakeep.

Oposição: você pode se opor a essa medição a qualquer momento escrevendo para contact@djoox.com: apagaremos os eventos ligados à sua conta e deixaremos de registrá-los.

Relatórios de erro

Quando o jogo encontra um erro ou fecha de forma inesperada, um relatório técnico é enviado à Sentry (Functional Software, Inc.), nosso fornecedor de monitoramento de erros, que o guarda em servidores localizados na União Europeia (Alemanha) por no máximo 90 dias. O relatório contém a descrição do erro, a versão do jogo, o modelo e o sistema do aparelho, as últimas telas abertas e o identificador técnico da sua conta (uma sequência de caracteres, nunca o seu e-mail nem o seu apelido). Seu endereço IP não é registrado (apenas uma localização aproximada, como país ou cidade, é deduzida dele) e o conteúdo das suas mensagens nunca é enviado. Esses relatórios servem apenas para encontrar e corrigir falhas (nosso interesse legítimo): não são usados para publicidade nem para medir audiência. O servidor do estúdio comunica os próprios erros da mesma forma.

3.2 HAN (título provisório)

Até hoje, o HAN não coleta nenhum dado fora do seu aparelho: sem conta, sem servidor, sem anúncios, sem ferramentas de análise.

O jogo apenas salva, na memória do seu aparelho (armazenamento local), o seu progresso e as suas configurações (volume, idioma e velocidade). Esses dados ficam no aparelho e não são enviados ao estúdio. Desinstalar o jogo ou limpar os dados dele os apaga.

As invocações do jogo são feitas com talismãs ganhos jogando. Por enquanto, o jogo não oferece compras no app.

Esta seção será atualizada antes que qualquer conta, anúncio ou compra seja adicionado ao HAN.